Le click and collect, on en entend parler très régulièrement en ce moment. Et pour cause, il est devenu plus populaire ces derniers temps. Mis en avant comme LA solution pour permettre aux commerces de maintenir un minimum de leur activité durant le confinement. Très apprécié des consommateurs, le click and collect ne date pas d’hier. Beaucoup de grandes entreprises l'ont déjà adopté depuis un certain temps pour vendre leurs produits comme l’enseigne de maquillage Sephora par exemple.
En quoi consiste le click and collect ? Et comment peut-il être un nouveau canal de vente intéressant pour votre entreprise ?
Réponses dans cet article ?
Bon, tout d’abord faisons un bref résumé de ce qu’est le click and collect.
Le click and collect consiste à commander sur internet pour ensuite aller retirer son ou ses achats en magasin. On appelle cela, une solution web-to-store. Pour info, le web-to-store est une réponse à un comportement très courant chez les consommateurs : faire une recherche en ligne pour s’informer et comparer les prix, prendre connaissance des avis clients (ou d'autres actions de ce genre) dans le but de trouver le produit ou service qui répond au mieux à nos attentes et se rendre en point de vente pour effectuer notre achat.
Actuellement présenté comme un moyen de survie pour les commerces de proximité, le click and collect peut vous être utile sur le long terme et peut devenir un réel avantage, tant pour vous que pour vos clients.
Voici quelques avantages du click and collect pour les commerces de proximité...
Souplesse du paiement
Peut-on payer en ligne ? Oui tout à fait ! On peut régler ses achats directement en ligne au moment de la commande ou bien payer une fois sur place au moment du retrait de la commande. Peut-être que vos clients ne sont pas très à l’aise avec le paiement en ligne, mais apprécient le fait de pouvoir commander de chez eux. C’est donc une solution flexible qui ravira tout aussi bien les adeptes comme les sceptiques du paiement en ligne.
Pas de frais de port et pas de gestion de livraison de commande
Et ça, c’est non négligeable. Lors d’une commande en ligne, les frais de port peuvent être un frein à l’achat pour les consommateurs. Ils sont parfois très élevés en comparaison du prix du produit et sont une des raisons pour lesquelles certains internautes abandonnent leur commande. Avec le click and collect, pas de frais de port ou de frais de livraison ! On paie le produit, un point c’est tout.
Côté commerçant, la gestion de la livraison peut s’avérer complexe. Il faut revoir son organisation en interne et veiller aux délais de livraison. Mais la gestion de la livraison, c’est aussi un outil technique à mettre en place qui peut demander beaucoup de temps et beaucoup d’argent. En optant pour le click and collect, on se débarrasse de ces contraintes, même si cela demande une nouvelle organisation de gestion des commandes au sein de l’entreprise.
Maintien du contact direct avec les clients
A contrario de la livraison à domicile, le retrait en magasin vous permet de garder un contact direct avec votre client, même s’il est bref. Vous pouvez échanger quelques mots et pourquoi pas, l’interroger sur le service que vous proposez.
Et si c’est un nouveau client, il vous aura découvert VOUS ainsi que votre magasin et son ambiance. Il sera peut-être plus à même de revenir pour un futur achat.
Conseils et fidélisation
Comme vu précédemment, le fait d’avoir un contact direct avec ses clients est bien plus propice à l’échange. Cela laisse la possibilité de donner des conseils sur l’utilisation du produit, de donner quelques explications et précisions, de répondre aux questions et de parer à d'éventuelles insatisfactions qui seraient dues à une incompréhension de la part du client.
C’est aussi un outil qui vous permet de fidéliser vos clients. D’une part, vous leur offrez une nouvelle manière de faire leurs achats chez vous, une innovation qu’ils devraient pouvoir apprécier. Mais en plus, vous ne perdez pas ce lien qui s’est créé entre vous et conservez votre moment de rencontre.
Délai d’attente réduit !
Le click and collect c’est aussi la solution des impatients ! Les délais entre la commande et le retrait dépendent des magasins, mais en règle générale, il est possible de venir chercher ses achats en point de vente le jour même. De quoi satisfaire les plus pressés !
Le mix idéal entre e-commerce et commerce physique
Profitez des atouts du e-commerce et d’une boutique physique ! Vous diversifiez votre offre pour le bonheur de certains clients qui rêvaient de pouvoir acheter chez vous sans bouger de leur canapé. Vous attirez de nouveaux clients tout en conservant le lien avec vos clients fidèles qui auront à leur disposition un nouveau service. Un nouveau canal de vente qui vous permet de doper votre trafic en magasin et de faire de la vente additionnelle (hors contexte de confinement) et donc, de générer du chiffre d’affaires.
Youlead vous accompagne dans la mise en place d’un service de click and collect ☝
Si vous souhaitez vous réinventer pour demain avec de nouveaux services, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller.
Source image : DanRentea © Adobe Stock
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Référencement
20 août 2025
Qu'est-ce que le référencement Google (SEO) ?
Le SEO : Votre moteur pour la visibilité en ligne
Imaginez Google comme une immense bibliothèque. Votre site web est un livre qui y est rangé. Le Référencement Naturel est l'art de faire en sorte que votre livre soit non seulement présent dans cette bibliothèque, mais qu'il soit aussi facile à trouver et qu'il apparaisse en premier lorsque quelqu'un cherche exactement ce qu'il contient.
C'est quoi le Référencement Naturel (SEO) ?
Le Référencement Naturel regroupe l'ensemble des techniques et des pratiques visant à améliorer le positionnement d'un site web dans les résultats organiques (non payants) des moteurs de recherche. L'objectif principal est d'augmenter la visibilité de votre site et d'attirer un trafic qualifié, c'est-à-dire des visiteurs réellement intéressés par vos offres de biens ou de services immobiliers.
Contrairement à la publicité payante (SEA), le SEO est un travail de fond qui génère des résultats sur le long terme. C'est un investissement qui continue de rapporter bien après la mise en place des actions.
Pourquoi Google est au centre du jeu ?
Quand vous avez une question, où allez-vous chercher la réponse ? Pour la grande majorité des internautes, la réponse est Google. Le géant américain domine largement le marché des moteurs de recherche avec une part de marché qui dépasse les 90 % en France et dans le monde (source : StatCounter Global Stats).
Cela signifie que si vous voulez que votre site web soit trouvé, il doit plaire à Google. C'est lui qui dicte les règles pour classer les milliards de pages web existantes afin de proposer les résultats les plus pertinents aux utilisateurs.
Comment fonctionne le référencement sur Google ?
Le fonctionnement du référencement sur Google repose sur un algorithme complexe et en constante évolution. Cet algorithme est un ensemble de règles que les robots de Google suivent pour analyser, comprendre et classer les pages web. Son but est simple : fournir la meilleure réponse possible à chaque requête de l'utilisateur.
Les trois piliers du SEO : Technique, Contenu et Autorité
Pour qu'un site web soit bien classé, Google se base sur trois grandes familles de critères :
I. La Technique (SEO On-Site) : C'est la structure même de votre site. Les robots de Google doivent pouvoir explorer et comprendre facilement vos pages. Cela inclut la vitesse de chargement de votre site (un critère important pour l'expérience utilisateur), son adaptabilité aux mobiles (le fameux Mobile First), l'utilisation correcte des balises HTML (comme les balises de titre et de description), et une architecture logique avec des liens internes bien organisés. Un audit SEO technique est souvent le point de départ pour s'assurer que votre site est "sain".
II. Le Contenu (SEO On-Page) : C'est ce que vous écrivez. Votre contenu doit être de haute qualité, pertinent, informatif et unique. Il doit répondre précisément aux questions de votre cible. L'utilisation intelligente de mots-clés (les termes que les internautes tapent dans le moteur de recherche) est cruciale. Cependant, comme l'explique Kevin Indig (expert en SEO reconnu), il ne s'agit plus de "bourrer" votre texte de mots-clés, mais de couvrir les sujets en profondeur et de démontrer une véritable autorité sur votre domaine. Google valorise le contenu utile qui apporte une réelle valeur ajoutée.
III. L'Autorité (SEO Off-Page) : C'est la popularité et la crédibilité de votre site web sur internet. Google considère les liens externes (backlinks) pointant vers votre site comme des "votes de confiance". Plus des sites réputés et pertinents pointent vers le vôtre, plus votre autorité augmente aux yeux de Google. L'EEAT (Expertise, Expérience, Autorité, Trustworthiness) est un cadre de Google qui évalue la qualité générale et la fiabilité de votre site et de son contenu.
Pourquoi le référencement Google est indispensable pour votre entreprise ?
Pour un professionnel, le SEO n'est pas une option, c'est une stratégie gagnante pour développer votre activité.
Plus de visibilité = Plus de clients potentiels
Chaque jour, des milliers de personnes recherchent des produits ou des services en ligne. En étant bien positionné sur Google, vous captez ce trafic qualifié et attirez directement des prospects actifs. C'est comme avoir votre entreprise sur une artère passante, mais à l'échelle du web mondial. Selon une étude de HubSpot, le trafic organique issu du SEO génère souvent plus de leads et de conversions que d'autres canaux marketing.
Un investissement rentable sur le long terme
Contrairement à la publicité payante qui s'arrête dès que votre budget est épuisé, le Référencement Naturel continue de générer du trafic bien après que les efforts initiaux aient été faits. Une fois votre site bien positionné, il attire constamment de nouveaux visiteurs sans coûts directs par clic. C'est une stratégie SEO qui offre un excellent retour sur investissement et assure une performance durable pour votre site web.
Youlead et le référencement : Votre partenaire pour la réussite digitale
Comprendre le Référencement Google est une chose, le mettre en pratique en est une autre. C'est là que Youlead intervient. Notre approche est simple, transparente et collaborative. Nous ne vous vendons pas du rêve, mais des solutions concrètes pour que votre site web soit un véritable levier de croissance pour votre entreprise.
Nous analysons votre secteur, identifions les mots-clés pertinents, optimisons le contenu de votre site web, améliorons ses aspects techniques, et travaillons sur votre autorité en ligne. Notre objectif est clair : augmenter votre visibilité sur Google et transformer ce trafic en clients pour vous.
Conclusion
Le Référencement Google (SEO) est bien plus qu'un concept technique ; c'est le carburant de votre visibilité en ligne en 2025. Pour tout professionnel de l'immobilier, maîtriser le SEO signifie s'assurer une présence en ligne forte, attirer un trafic qualifié, renforcer sa crédibilité et, in fine, développer son chiffre d'affaires.
Ne laissez plus votre site web être une aiguille dans une botte de foin. Faites de votre Référencement Naturel une priorité. Contactez Youlead dès aujourd'hui pour un audit SEO personnalisé et découvrez comment nous pouvons propulser votre entreprise immobilière en tête des résultats de Google !
Site web
16 juil. 2025
Mobile First : la priorité indispensable pour un site web performant
Mobile first : au-delà d'une simple tendance, une réponse aux usages
Le mobile first n'est pas une simple mode passagère, c'est une véritable philosophie de conception web qui place l'utilisateur mobile au centre de toutes les attentions. Il s'agit de penser votre site web d'abord pour le petit écran du smartphone, avec ses contraintes (espace limité, connexion potentiellement instable, navigation tactile), avant de l'adapter aux tablettes et aux ordinateurs.
L'évolution inévitable de la consommation digitale
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : l'utilisation d'Internet via le mobile a explosé ces dernières années. Selon une étude de Hootsuite et We Are Social, en 2024, 93,7 % des internautes français accèdent à internet via leur téléphone mobile. Plus encore, l'étude révèle que le temps passé sur internet via un appareil mobile est en constante augmentation. Les internautes effectuent leurs recherches, leurs achats, consultent leurs e-mails et interagissent sur les réseaux sociaux principalement depuis leur smartphone. Ignorer cette réalité, c'est se couper d'une part colossale de votre audience potentielle.
Mobile first vs responsive design : comprendre la nuance
Il est essentiel de bien distinguer le mobile first du responsive design, bien que les deux soient complémentaires :
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Le responsive design est une technique qui permet à votre site web de s'adapter techniquement à la taille de l'écran sur lequel il est consulté. Votre contenu et votre mise en page "répondent" à la largeur de l'appareil, du grand écran au mobile. L'approche est souvent "desktop down" (on part du bureau pour descendre vers le mobile).
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Le mobile first, lui, est une stratégie de conception. On commence par la version mobile, en priorisant l'information et les fonctionnalités essentielles pour ce format. Une fois cette base solide et optimisée pour le mobile, on "enrichit" l'expérience pour les écrans plus grands (approche "mobile up"). C'est une priorité conceptuelle et non juste technique.
Google et le mobile first indexing : le signal incontournable du référencement
La consécration du mobile first est venue directement de Google. Depuis mars 2021, la grande majorité des sites web sont indexés selon le principe du Mobile First Indexing. Cela signifie que le robot d'exploration de Google utilise principalement la version mobile de votre site pour son indexation et son classement dans les résultats de recherche.
En d'autres termes, si votre site web n'est pas correctement optimisé pour le mobile, votre référencement naturel (SEO) en pâtira considérablement. Google veut offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs, et la plupart d'entre eux naviguent sur mobile. Il est donc logique qu'il privilégie les sites web qui répondent à cette attente.
Pourquoi adopter une stratégie mobile first ?
Les bénéfices d'une approche mobile first vont bien au-delà de la simple adaptation technique. Ils impactent directement la performance de votre site web et son efficacité commerciale.
Une expérience utilisateur (UX) optimale
Un site web conçu en mobile first est par nature plus léger, plus rapide et plus intuitif sur smartphone.
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Rapidité de chargement : Les utilisateurs mobiles sont impatients. Un site lent les fera fuir. En priorisant le mobile, on se concentre sur l'essentiel, ce qui réduit le poids des pages et améliore la vitesse de chargement, un facteur crucial pour l'UX et le SEO.
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Ergonomie et simplicité : La navigation tactile, les formulaires simples, les boutons suffisamment grands et un contenu facile à lire sur un petit écran garantissent une expérience utilisateur fluide et agréable. Une bonne UX mobile réduit le taux de rebond et encourage l'exploration du site.
Amélioration visible de votre SEO
Comme mentionné, le mobile first est devenu un pilier du référencement moderne.
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Positionnement Google : Un site bien optimisé pour le mobile sera mieux classé par Google. C'est un facteur de classement direct. Si votre site offre une mauvaise expérience mobile, il est probable qu'il apparaisse moins bien dans les résultats de recherche, même sur desktop.
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Mots-clés pertinents : Une structure claire et un contenu pertinent, pensés pour le mobile, aident Google à mieux comprendre votre site et à le faire correspondre aux requêtes des utilisateurs mobiles. Cela augmente votre visibilité en ligne.
Augmentation du taux de conversion
Un site web performant sur mobile n'est pas seulement agréable à visiter, il est aussi plus efficace pour atteindre vos objectifs. Qu'il s'agisse de ventes, de demandes de devis, d'inscriptions à une newsletter ou de prises de contact, une expérience mobile fluide facilite le parcours client et réduit les frictions. Les utilisateurs sont plus enclins à passer à l'action si l'interface est intuitive et rapide.
Dans le paysage digital actuel, un site web qui offre une expérience mobile décevante peut nuire à votre crédibilité. Adopter le mobile first, c'est montrer que votre entreprise est moderne, soucieuse de ses utilisateurs et à la pointe des pratiques web. C'est un gage de professionnalisme qui renforce l'image de marque.
Comment mettre en place une approche mobile first efficace ?
Adopter le Mobile First ne se fait pas du jour au lendemain, mais en suivant quelques principes clés, vous pouvez transformer votre site web en une machine de performance et de visibilité.
Priorité au contenu essentiel
Commencez par identifier les informations et les fonctionnalités absolument essentielles pour vos utilisateurs mobiles. Le petit écran contraint à la simplicité. Mettez en avant ce qui compte le plus, structurez votre contenu avec clarté et concision. Les longs blocs de texte sont à proscrire au profit de paragraphes courts et aérés.
Optimisation des performances techniques
La vitesse de chargement est reine sur mobile.
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Compression d'images : Réduisez le poids de vos images sans compromettre leur qualité visuelle.
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Minification du code : Éliminez les caractères inutiles de votre CSS, JavaScript et HTML.
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Utilisation du cache : Permettez aux navigateurs de stocker certaines données pour accélérer les visites ultérieures.
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Choisissez un hébergement web performant.
Ces optimisations techniques sont cruciales pour un site web mobile rapide et un bon référencement.
Conception et développement axés mobile
La phase de conception de site web mobile est primordiale.
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Design adaptatif : Utilisez des grilles fluides, des images flexibles et des requêtes média CSS pour que votre contenu s'adapte harmonieusement à toutes les tailles d'écran.
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Tests multi-appareils : Il est essentiel de tester votre site web sur différents smartphones et navigateurs pour vous assurer d'une expérience utilisateur cohérente et sans bugs.
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L'importance d'une agence web : S'entourer d'une agence web experte comme Youlead vous assure une conception qui respecte les meilleures pratiques et garantit un résultat performant.
Suivi et analyse des performances mobiles
Le travail ne s'arrête jamais. Une fois votre site mobile first en ligne, il est indispensable de suivre ses performances.
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Google Analytics : Suivez le comportement de vos utilisateurs mobiles (taux de rebond, temps passé sur la page, chemins de navigation).
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Google Search Console : Vérifiez l'indexation de votre site mobile, identifiez les problèmes d'ergonomie mobile et surveillez vos classements.
Ces outils vous permettront d'ajuster continuellement votre stratégie pour une optimisation mobile constante.
Conclusion
Le mobile first est bien plus qu'une simple tendance : c'est la norme incontournable pour toute entreprise souhaitant réussir sa visibilité en ligne. En privilégiant l'expérience mobile, vous vous assurez un meilleur référencement, une expérience utilisateur améliorée et, au final, une augmentation de vos conversions.
N'attendez plus pour faire de votre site web une priorité mobile. Contactez Youlead dès aujourd'hui pour discuter de votre projet et transformer votre présence en ligne en un véritable levier de croissance !
Référencement
10 mai 2022
L’intention de recherche : tout savoir pour faire décoller son SEO
L’intention de recherche SEO : c’est quoi ?
Derrière chaque requête d’un internaute se cache une intention de recherche ☝
L’intention de recherche, c’est la raison pour laquelle un internaute fait une recherche sur un moteur de recherche.
"Comment poser du parquet ?", "Recette pâte à crêpe", "Meilleur aspirateur sans fil", "Instagram Rihanna", "photographe mariage toulouse"...
Chacune de ces requêtes tapées par des internautes correspond à une intention.
Lorsque l’on fait une recherche sur le web, on a déjà une idée du type de réponse que l’on souhaite consulter : article de blog, vidéo, liste à puces, site marchand, page de vente, page d’infos...
Les mots-clés que l’on tape sont conditionnés par notre intention de recherche.
Le rôle d’un moteur de recherche comme Google est de réussir à décrypter vos mots clés pour interpréter au mieux votre intention de recherche et vous proposer les résultats les plus pertinents. L’objectif de Google est de cerner au mieux votre requête (et donc votre intention de recherche) pour afficher les réponses qui vous satisferont.
Prenons un exemple ?
Vous souhaitez refaire votre salle de bains. Dans ce cadre-là, vous faites quelques recherches sur internet :
“Salle de bain design” ➡️ vous cherchez probablement de l’inspiration. Google va afficher des images, des sites d'inspiration comme Pinterest.
“Douche à l’italienne” ➡️ vous recherchez des exemples, une idée de prix, un professionnel… Google va afficher des sites qui proposent des douches à l'italienne, des vidéos tutoriels sur comment installer ou réaliser une douche à l'italienne, mais aussi des inspirations.
“Quels matériaux pour une salle de bain ?” ➡️ vous cherchez des comparatifs, des conseils, des exemples de réalisations... Google va vous proposer des articles qui traitent le sujet, il va également vous proposer une rubrique "autres questions posées" pour répondre de manière plus précise à une interrogation...
“Renovation salle de bain orléans” ➡️ vous recherchez certainement une entreprise pour réaliser vos travaux. Vous allez comparer les prestations des sociétés, sélectionner les entreprises en qui vous pourriez avoir confiance et faire des demandes de devis/de contact. Google va d'abord vous afficher les résultats locaux pour que vous puissiez contacter des entreprises locales. Il va ensuite afficher des annuaires de professionnels ainsi que des sites web d'entreprise proposant ce service.
Il existe 4 types d’intentions de recherche
La recherche informationnelle
? S’informer sur un sujet.
L’internaute recherche une réponse à une question ou de l’aide sur un problème qu’il rencontre. Il cherche du contenu informatif pour apprendre quelque chose.
C’est le type de requête le plus couramment utilisée.
? Exemples :
- Déboucher un évier
- Idée décoration Baby shower
- Comment fonctionne Google ?
- Musique film Intouchable
- Clint Eastwood
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : guides, tutoriels, articles de blog, FAQ, vidéos, infographies…
La recherche navigationnelle
? Trouver une information ou une page précise.
L’internaute sait exactement ce qu’il cherche. Il préfère passer par Google plutôt que de taper une URL. Ces requêtes comprennent souvent un nom de marque/entreprise/personne/produit ou service. L’internaute veut une réponse rapide sans avoir à naviguer sur plusieurs pages. Autrement dit, il veut naviguer le moins possible et trouver sa réponse en 1 clic.
? Exemples :
Facebook
Horaires Parc Astérix
Remboursement Norauto
Rihanna Instagram
Blog Youlead
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : page de destination claire, page d’accueil, page catégorie, page à propos, blog…
La recherche commerciale
? Rechercher des informations sur un produit, un service ou une marque.
L’internaute a besoin d’en savoir plus avant de se décider à acheter. Il va chercher du contenu comparatif, mais aussi de quoi se rassurer. Il recherche le meilleur compromis qui peut s’offrir à lui. C’est à ce stade de réflexion que l’on retrouve souvent des indications de localisation dans une requête (exemple : traiteur anniversaire Nantes).
Vous l’aurez compris, les recherches locales et de proximités sont en grande partie du type commercial. On considère que si vous indiquez une localisation, alors vous êtes sûrement sur le point de vous rendre sur place.
? Exemples :
Avis Back Market
Meilleure marque d’appareil photo
Photographe mariage Toulouse
Restaurant japonais paris
Iphone 13 vs Samsung Galaxy Z
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : page tarifs, page produit ou service, page à propos, page de description, avis clients, page avec des réalisations…
La recherche transactionnelle
? Sur le point d’acheter ou de passer à l’action.
L’internaute à l’intention d’acheter ou d’effectuer une action. L’objectif ? Le convertir en client avec des mots-clés convaincants et des éléments qui le pousse à réaliser une action (formulaire de contact, devis en ligne, inscription à une newsletter...)
? Exemples :
Acheter une PlayStation 5
Meilleur coiffeur Orléans
Code promo Sephora
Où acheter un vélo ?
Télécharger TikTok
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : page produit ou page de description d’une offre, page de vente et landing page, page de prise de rendez-vous, formulaire en ligne, fichier à télécharger, démo gratuite, audit gratuit…
Et la recherche vocale ?
Vous vous demandez peut-être, et les recherches vocales dans tout ça ? ?
Chaque année, elles sont de plus en plus utilisées par les Français grâce aux nouveaux appareils toujours plus intelligents qui arrivent sur le marché.
Une chose est sûre, les recherches vocales sont différentes des recherches traditionnelles. On ne formule pas notre requête de la même manière à l’oral qu'à l’écrit. La formulation d’une recherche vocale est souvent interrogative et plus longue qu’une recherche rédigée de manière classique.
“Ok Google, où se trouve la pharmacie la plus proche ?” ?
Pour répondre à ce genre de requête, en référencement naturel on travaillera plutôt sur des mots clés “de longue traîne”. Autrement dit, au lieu d’opter pour un mot clé du genre “chaussures femme” on optera pour “chaussures femme course à pied blanches”.
Pourquoi comprendre l’intention de recherche, c’est important ?
Les internautes font des recherches sur internet pour trouver des réponses à leurs questions.
❌ Si votre contenu sur le web ne répond pas aux intentions de recherche des internautes, alors vous risquez de ne pas capter leur attention.
BILAN :
De potentiels clients vous passent sous le nez ?. Votre site web ne vous apporte aucun trafic qualifié.
L’intention de recherche peut vous aider à construire votre site web. Vos pages peuvent correspondre à une intention de recherche et par la même occasion à un stade du parcours d’achat d’un visiteur.
OBJECTIF :
Faire correspondre le contenu de son site web avec l’intention de recherche de l’internaute ?.
En réalité, si vous voulez :
✔️ avoir un bon positionnement sur Google
✔️ du trafic qualifié sur votre site web
✔️ des ventes
✔️ des prises de contacts
✔️ des demandes de devis
✔️ des téléchargements
✔️ des inscriptions
ou tout ce qui peut traduire une conversion sur votre site ⤵️
Il faut que votre site web soit visible et pour cela, vous devez répondre aux intentions de recherche des internautes.
L’algorithme de Google évolue continuellement et il a énormément progressé sur le sujet de l’intention, ce qui est une très bonne chose pour les utilisateurs.
Il est maintenant capable d’interpréter les champs lexicaux. C’est comme cela qu’il arrive à identifier la différence entre “comment choisir un avocat mûr” ou “comment choisir un avocat divorce”. Ces ajustements que fait Google sont à prendre en compte dans votre stratégie de référencement et la visibilité de votre site web.
Google vous proposera toujours les résultats ayant eu le plus de succès auprès des internautes. En analysant votre recherche, Google choisira de vous présenter en premier les résultats qui répondent à l'intention de recherche la plus courante.
Bon à savoir ☝
Il y a une différence entre intention de recherche réelle (celle que vous avez en tête) et intention de recherche déduite par Google (celle que Google va déduire en fonction de mots clés que vous avez utilisés).
Dans la page de résultat (la SERP), Google peut décider de répondre à plusieurs intentions.
Prenons un exemple : “tenue de mariage”
Cette requête est très large, la personne qui a tapé cela peut avoir différentes idées en tête comme :
- Trouver des exemples de tenue de mariage et vouloir s'inspirer
- Evaluer les prix d'une tenue de mariage
- Repérer où l'on peut trouver des articles de tenue de mariage (que ce soit en ligne via des site e-commerces, ou en boutique physique)
- Acheter une tenue de marrié(e)
- Acheter une tenue d'invité(e)
- ....
Comme la requête n'est pas précise, Google décide d'afficher les résultats qui ont eu le plus de succès auprès des internautes.
Voyons donc ce que nous dit la page de résultat (la SERP) ?
Ne vous focalisez pas sur les annonces qui sont en tête de page, il s’agit de publicité payante. Avec l’intention de recherche, on s’intéresse surtout au référencement naturel.
◾ Ce sont les résultats de Google Images qui apparaissent en premier. On serait plutôt sur un mix entre intention transactionnelle et commerciale.
Si la requête avait été : exemple look bohème tenue de mariage. On serait plutôt sur une recherche informationnelle.
Si la requête avait été : robe bohème mariage Orléans : On serait plutôt sur une recherche commerciale.
Et si la requête avait été : robe bohème mariage Asos. On serait plutôt sur une recherche transactionnelle.
Vous voyez l'idée ?
◾ On trouve ensuite des sites comme Asos, Bohoo ou la Redoute qui sont des sites marchands sur lesquels on peut acheter ce genre d’article.
◾ On trouve également des exemples de questions posées autour de cette thématique, les résultats proviennent de différents sites web.
◾ On tombe ensuite sur des résultats locaux autour du mariage.
◾ Puis d’autres sites web pour faire un achat et des sites web pour trouver de l'inspiration comme Pinterest “100 meilleures idées sur Tenue invitée mariage en 2022”.
Vous remarquerez, que Google n’affiche que des résultats féminins. Il a dû identifier que la majorité du temps ce sont des femmes qui vont effectuer cette recherche et propose donc des résultats en conséquence. Il en va de même pour les propositions de résultats, Google met en avant les résultats concernant les intentions de recherches les plus populaires.
Messieurs, si vous cherchez votre tenue pour un mariage, il faudra donc écrire une requête légèrement plus précise ‘tenue de mariage homme’.
? Google n’est pas un humain. Même si l’intelligence artificielle est de plus en plus puissante, Google ne fait qu'interpréter votre recherche, mais une interprétation n’est pas toujours juste.
Comment une page peut-elle répondre à une intention de recherche ?
1️⃣ Tout d’abord, mettez-vous à la place de l’utilisateur et donc de vos potentiels clients.
Comment les internautes font-ils leurs recherches ? Quels mots clés tapent-ils ?
Quelles questions se posent-ils en rapport avec votre activité ?
Pourquoi font-ils leurs recherches ?
Vont-ils rechercher quelque chose de très spécifique ? Sont-ils à la recherche d’informations, d’astuces/conseils, de tutos ?
Cherchent-ils à acheter quelque chose ?
2️⃣ Ensuite, faites votre liste de mots clé et notez quelques idées de requête que pourraient taper vos prospects/clients.
Pour vous inspirer, vous pouvez :
➖ Sélectionner quelques-uns de vos concurrents et faire une analyse de leur stratégie
➖ Utiliser des outils comme Answer the Public. Cet outil permet de voir quelles sont les questions posées par les internautes autour d'une thématique.
3️⃣ Regarder les résultats Google : tapez votre mot clé et observez les types de résultats.
Analysez la première page, quels résultats propose Google ?
Que voyez-vous en premier ?
Des résultats locaux ? Une section «autres questions posées» ?, les produits de Google Shopping ? Des articles des blogs ? Des sites marchands ? Des images/vidéos ? …
N’oubliez pas que l’on peut avoir plusieurs idées en tête au moment d’une recherche et qu’une intention de recherche peut en cacher une autre.
4️⃣ Regardez les recherches associées en bas de page.
5️⃣ Notez toutes les idées de contenus qui pourraient être intéressantes pour votre business, ainsi que les mots clés sur lesquels vous aimeriez vous positionner.
6️⃣ Passez à l'action ! Seul ou accompagné l'important maintenant c'est de tester et ajuster ?
Source image : Wayhome Studio © Adobe Stock