10 outils pour votre communication digitale

Ça y est ! Votre site web est en ligne, vous êtes fiers du résultat, vous l’avez ajouté à l’ensemble de vos supports de communication et vous attendez d’avoir les premières retombées.
Et puis, vous laissez votre site web faire “son travail” sans apporter de modifications durant quelques mois, voir quelques années. 

❌ Mauvaise idée.

Penser que son site web va performer et se placer en top position tout seul : c’est une illusion.
Considérer qu’une fois votre site en ligne, il n’est plus nécessaire de lui accorder de l'attention, c’est une erreur.

Ce qu’il se passe : incompréhension, déception et frustration.
On peut éviter ça avec une règle simple : mettre à jour régulièrement son site internet.

➡ Voyons ensemble dans cet article l'importance de mettre à jour son site web et ce qui vous est possible de faire pour l'actualiser.

Pourquoi est-ce que c’est important de mettre son site web à jour ?

• • • • Séduire Google et les internautes

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Tout d'abord, mettez-vous à la place d'un internaute lorsqu'il fait une recherche. Entre un article qui date déjà de quelques années et un article plus récent, sur lequel auriez-vous tendance à cliquer ?
De manière générale, en tant qu'internaute, on ira vers des informations récentes. On considère que plus un article est récent, plus c'est une source plus fiable, on aura donc plus facilement confiance.

Le moteur de recherche Google ne proposera pas toujours les contenus les plus récents en premier. Certains contenus même plus anciens restent de top qualité et seront conseillés. Malgré ça, il va tout de même apprécier et favoriser les sites actifs et la fraîcheur des informations.

Quand vous actualisez votre site internet, vous envoyez des signaux positifs à Google. Plus vous mettrez à jour votre contenu, plus Google enverra ses petits robots scroller votre site web. Selon Google, si vous prenez soin de votre site et de son contenu, c’est que vous portez de l’intérêt aux utilisateurs. Ce qui impactera positivement l’indexation de vos pages web. Si vous vous demandez de quelle manière Google classe les sites dans les résultats de recherches, on a écrit un article qui pourra vous aider à cerner comment fonctionne Google.

N’oubliez pas que Google à un objectif bien précis : fournir le contenu le plus qualitatif possible à ses internautes afin de les satisfaire au maximum.

Cela étant dit, c’est bien de plaire à Google et aux algorithmes, mais on ne doit surtout pas oublier à qui le contenu doit vraiment plaire : les internautes 🎯.
Au-delà de faire plaisir à Google, le fait de mettre à jour votre site aura des répercussions sur la manière dont les utilisateurs d’internet perçoivent votre entreprise. 

➡ Prenons un exemple, je suis à la recherche d’un traiteur pour un événement. Je vais me rendre sur Google ou le moteur de recherche de mon choix, et taper quelque chose du genre : "traiteur événementiel + nom de ma ville". Là, je vais regarder quelques résultats et je vais rapidement faire des comparaisons en m’appuyant sur le contenu que je vais trouver. Je vais regarder s'il y a une carte des prestations sur le site, si je peux voir des exemples, si je trouve des tarifs, un moyen de contact, les réseaux sociaux, des avis clients… Et toutes ses informations, je m’attends à ce qu'elles soient à jour. Si je tombe sur une carte de 2022 alors qu’on est en 2023, je vais probablement quitter le site web. Idem si je ne trouve pas d’exemples des prestations récentes ou d’avis clients. 

Au-delà de la visibilité de votre site et de l’expérience utilisateur, mettre à jour son site web, c'est également important pour :

• La sécurité : des mises à jour de sécurité vont permettre de corriger d’éventuelles failles ou problèmes qui limiteront les possibilités de piratage ou fuite données.
• Les fonctionnalités : les mises à jour logicielles peuvent inclure de nouvelles fonctionnalités. Ces mises à jour vont contribuer à améliorer l'expérience utilisateur.
• La performance : certaines mises à jour techniques peuvent permettre de se pencher sur des problèmes de performance comme la vitesse de chargement des pages du site. 
• La compatibilité : une mise à jour peut aussi permettre de corriger des problèmes de compatibilité avec les navigateurs et les appareils mobiles (responsive design).

Le contenu à jour est un véritable facteur de confiance, ça montre votre dynamisme, ça appui votre crédibilité et ça augmente l’intérêt d’éventuels prospects.
Vous marquez des points auprès des moteurs de recherche comme Google, de potentiels clients et de vos clients.

Plutôt sympa non ? 😏

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Quels sont les avantages de mettre à jour son site web ? 

• Améliorer son référencement naturel (plus de visibilité sur les moteurs de recherche, plus de trafic, plus de chances de booster son chiffre d'affaires).
• Augmenter l’intérêt de prospects 
• Booster son capital confiance 
• Prouver son dynamisme
• Prouver sa crédibilité 
• Fidéliser ses clients 

Quoi faire comme mise à jour ? 

On a parlé de pourquoi il est important de mettre à jour un site web, on vous propose maintenant une liste non exhaustive d'actions possibles pour mettre à jour son site web : 

• Tenir un blog : permet de créer de l’activité en continu à condition d’être régulier. Ça permettra aussi d'optimiser le référencement du site.
• Modifier du texte : même le fait de modifier une virgule est considéré comme un mouvement pour Google. Relecture de textes, changement de tournures, réécriture, mise à jour de contenu qui n’est pas plus d’actualité…
• Modifier des images
• Utiliser une page pour y mettre vos actualités : vous pouvez l’alimenter avec vos actus, celles de votre secteur, de votre entreprise, vos partenaires, etc.
• Créer une passerelle avec vos réseaux sociaux
• Créer une nouvelle page sur votre site internet : attention, une page à valeur ajoutée. On ne se lance pas dans la création d'une page, pour juste créer une page, elle doit avoir un objectif et une valeur ajoutée.
• Modifier une page existante
• Ajouter/supprimer un bloc sur une page
• Ajouter régulièrement des images de vos réalisations/créations/travaux/chantiers...
• Ajouter des témoignages clients : des solutions existent pour créer un lien entre votre site web et un module d’avis comme Google ou TrustPilot. 
• Modifier l'arborescence de son site web : restructuration
• Mise à jour technique : responsive design, CMS, sécurité, cookies, extensions et plugins...
• Ajouter une fonctionnalité : Click and collect, outil de recherche, newsletter, prise de rendez-vous…
• Un lifting graphique

⚙ Profitez de votre mise à jour pour vérifier de temps à autre quelques points clés de votre site web :

• Pas de liens morts : vérifiez vos liens entrants et sortants afin de vous assurer qu’il existe toujours une page à l’autre bout et qu’elle correspond toujours. 
• Formulaires et boutons qui fonctionnement bien
• Affichage optimal des images et vidéos 
• Validité du nom de domaine 
• Validité des redirections 
• Vérification de la version responsive 

Quel rythme de mise à jour ? 

En ce qui concerne la fréquence des mises à jour, il n’y a pas de règle exacte. 
L’idéal est de faire bouger son site web régulièrement. Faites-le vivre au rythme de votre activité. Fixez-vous un point mensuel ou trimestriel dans un premier temps pour surveiller l’évolution de votre site web.

Pour ce qui est du contenu comme : les actualités, les articles de blog, les photos de vos réalisations, tentez de garder un rythme régulier. 

L’idée, c'est de montrer aux internautes et à Google que vous vous préoccupez de ce qu’il se passe sur votre site internet et de sa qualité.

Envisager une refonte de site internet ? 

Le web évolue constamment, les habitudes des internautes évoluent aussi tout le temps ainsi que leur manière de naviguer sur internet. Des nouvelles tendances graphiques et webdesign voient le jour régulièrement tout comme les normes RGPD et de sécurité…
Le web ne s’arrête jamais de progresser et de changer, il faut donc faire évoluer son site web au fil des années.

Si vous trouvez votre site web dépassé, il va falloir penser à faire une grosse mise à jour : une refonte, aussi bien graphique que structurelle.
Dans ce cas-là, votre prestataire vous guidera étape par étape. 

Revoir le design de votre site web tous les 3-4 ans est déjà une bonne chose. Vous pouvez aussi le faire évoluer tout au long de sa vie et ne pas attendre une refonte complète.
Tout dépend de vos ressources.

Youlead : création et refonte de site internet 

Notre agence vous accompagne pour la création de votre site, mais aussi dans le cadre d’un projet de refonte d'un site web.
Nous serons ravis de répondre à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter. 🤓

Source image : Song_about_summer © Adobe Stock

Internet est un univers ultra-concurrentiel et les noms de domaine n’y échappent pas ! 

Dans cet article :

1️⃣ Quelques bases pour mieux comprendre ce qu'est un nom de domaine
2️⃣ 12 conseils pour bien choisir son nom de domaine

C’est quoi un nom de domaine ?

Avant toute chose, reprenons un instant les bases. Qu’est-ce que c’est un nom de domaine ?
Ci-dessous, voici comment s’articule l'URL d’un site web.
Le nom de domaine est ce qui se trouve après les "www.".

Votre nom de domaine est en quelque sorte l’adresse de votre site web. C’est ce qui permet à vos clients ou vos prospects de vous identifier sur internet. Il détermine votre identité sur le web. On compare souvent le nom de domaine avec l’adresse d’une maison. Votre site web serait la maison et votre nom de domaine son adresse. Vous voyez l’idée ?
Historiquement, on reconnaissait un site web grâce à une adresse IP (une longue suite de chiffre indigeste). Pour simplifier les choses, on a créé les noms de domaine. Les adresses IP sont en fait reliées à un nom de domaine unique. Un nom de domaine est beaucoup plus simple à mémoriser qu’une adresse IP. Cette correspondance entre le nom de domaine et l’adresse IP est assurée par ce que l’on appelle le DNS : Système de Noms de domaines.

Un nom de domaine sert également de base pour créer votre adresse email professionnelle. Par exemple, contact@nomdedomaine.fr. C’est pourquoi son choix est déterminant pour l’image de votre entreprise.

Ceci étant dit, vous vous demandez peut-être par qui s’est géré tout ça ?
Qui gère les noms de domaine, et comment ça s’organise ? En voici un bref aperçu :

➖ Il y a L'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), une organisation à but non lucratif qui gère l’ensemble des noms de domaine sur Internet.

➖ Vous connaissez peut-être L’AFNIC (Association française pour le nommage Internet en coopération) qui a comme mission de gérer les domaines Internet nationaux de premier niveau pour la France : les .fr. L’AFNIC est ce qu’on appelle un registre. Il existe d’autres registres qui gèrent d’autres extensions comme :

• VeriSign Global Registry pour les .com et .net
• Public Interest Registry / Afilias pour les .org
• Afilias pour les .info

➖ Certains registres vendent directement les noms de domaines aux utilisateurs, d'autres ne le font pas. Dans ce cas, il faut passer par un “bureau d’enregistrement”. Par exemple L’AFNIC ne propose pas directement la possibilité de réserver un nom de domaine, elle met à disposition “un annuaire des bureaux d’enregistrement”.
Les bureaux d’enregistrement (“registrar”) sont eux accrédités par l’ICANN. Ce sont des prestataires de services comme des hébergeurs, des agences web, etc. C’est auprès d’eux que l’on fait les démarches.

Les 12 conseils pour bien choisir son nom de domaine

Lorsque l’on a comme projet de créer un site internet pour son entreprise, le choix du nom de domaine doit faire partie des premières choses auxquelles il faut réfléchir.

➡️ Alors, comment bien choisir son nom de domaine ? À quoi faut-il penser ?

Cohérent avec son activité

Avant toute chose, votre nom de domaine doit être représentatif, il doit vous correspondre et être cohérent avec votre activité. Pas besoin de partir sur des choses farfelues, il doit avoir du sens.
Vous avez différentes options, dont les plus courantes sont les suivantes :

• Utiliser votre nom/prénom : marydesign.fr ou alexdupont.fr (exemples fictifs)
• Utiliser votre nom de marque/nom de l’entreprise : youlead.fr
• Utiliser un mot-clé représentatif de votre activité : justine-nutritioniste.fr ou sosplombier.fr (exemples fictifs)

On peut également ajouter une localisation dans un nom de domaine, cela peut être utile pour certaines activités.
Par exemple : serrurier-tours.fr ou encore ostéonantes.fr
N’hésitez pas à regarder ce qu’ont fait vos concurrents, cela vous donnera une idée de ce qu’il se fait dans votre domaine d’activité.

Pensez aussi “avenir”. Si vous avez pour ambition de proposer des prestations complémentaires dans le futur, veillez à ce que votre nom de domaine puisse englober ce que vous souhaitez proposer plus tard. Sinon, il faudra probablement songer à créer un second site web et réserver un autre nom de domaine.

Court et facilement mémorisable

Pensez à l’utilisation de votre nom de domaine. Il doit être assez court pour simplifier sa mémorisation.

✏️ Imaginez-le écrit sur vos supports de communication : carte de visite, flyers, affiches, devanture, véhicule… Est-il facilement lisible ? Est-il compréhensible d’un seul coup d'œil ? Peut-on le retenir simplement ? 
Puis imaginez-vous le prononcer lors d’un échange oral avec un client, ou au téléphone avec un prospect. Est-il audible ? Est-ce qu’il est simple à retenir ?
Faites également attention à son orthographe, il doit être assez simple pour éviter les erreurs de saisie.

Certains secteurs d’activité dépendent d’institutions qui posent des règles pour le choix d’un nom de domaine. Par exemple, les professions libérales ont certaines instructions à suivre. Renseignez-vous bien sur vos obligations et les contraintes qui sont liées à votre activité/situation.

Rappelez-vous : c’est votre image qui est en jeu avec votre nom de domaine ☝.

Certains annuaires en ligne limitent la taille des noms de domaines à 28 caractères maximum. Il est conseillé de manière générale de ne pas dépasser les 30 caractères.

Nom de domaine et référencement naturel

Est-ce que le nom de domaine à un impact sur le référencement naturel ?
Certains disent que oui, d’autres non. Ce qui est sûr, c’est que cette question est beaucoup moins d’actualité aujourd’hui. Ne misez pas tout sur l’insertion de mots-clés dans votre nom de domaine, vous risqueriez d’être déçus. Optez plutôt pour un nom de domaine bien pensé et privilégiez surtout pour l’optimisation du référencement naturel de votre site web. Cette stratégie sera bien plus efficace.

Utilisation des tirets

Les tirets sont à utiliser avec parcimonie, mais ils peuvent être utiles. Ils permettent de faciliter la lecture. Attention, il ne faut pas en abuser ! N’oubliez pas qu’un internaute doit pouvoir écrire votre URL de mémoire.
Par exemple, si vous êtes nutritionniste à Orléans, votre nom de domaine pourrait être nutritionniste-orléans.fr. Autre exemple, vous êtes photographe et vous souhaitez utiliser votre prénom : alice-photographe.fr
Mais ce n’est pas toujours valable. Jugez par vous-même la lisibilité de votre nom de domaine avec ou sans tiret.

Pas de caractères spéciaux

Les points-virgules, points d’interrogations ou exclamations, les #, les accents… 
Tous les caractères spéciaux sont à éviter, certains sont même interdits ❌. L'idée est d'éviter tous les éléments parasites qui pourraient complexifier votre nom de domaine.

C’est d’autant plus important lorsque vous créez une adresse mail professionnelle rattachée à votre site internet, si votre nom de domaine comporte un accent ou un caractère spécial, votre adresse mail risque de ne pas être comprise par les logiciels de messagerie.

Les numéros

Ils ne sont pas déconseillés. Mais il faut les utiliser avec bon sens. Les chiffres sont parfois déconseillés pour leur usage à l’oral. On peut se demander s’il faut écrire le chiffre avec les numéros ou l’écrire en lettres.
Ils peuvent parfois servir pour créer une variante de nom de domaine, car celui que vous aviez choisi est déjà réservé. Ne misez pas non plus sur le numéro d’un département pour booster votre référencement naturel. Ce n’est pas efficace.

Vérifier la signification des mots choisis

Veillez aussi à vérifier que les mots utilisés dans votre nom de domaine n’ont pas une signification tout autre dans une autre langue. Ce conseil s’adresse surtout aux entreprises qui ont un site multilingue, évitez les jeux de mots et les mots à sens multiples.
Faites une traduction de votre nom de domaine dans plusieurs langues avant de le réserver.

Vérifier que son nom de domaine est disponible

On ne va pas vous le cacher, avec les noms de domaine, c’est premier arrivé, premier servi. 
Il y a tellement de sites sur le web, que votre premier choix de nom de domaine pourrait déjà être réservé par quelqu’un d’autre. Un conseil, faites une petite liste des noms de domaine possibles pour votre activité. Vous pourrez ainsi avoir plusieurs options.

Quelques astuces : 

➖ Regardez les résultats de recherche Google sur des mots-clés liés à votre activité.
➖ Regardez ce que vos concurrents ont choisi.
➖ Vérifiez qu’il n’y a pas de risque de confusion avec un autre nom de domaine qui appartient à une autre entité.

Pour vérifier la disponibilité d’un nom de domaine, vous pouvez vous rendre sur :

➖ namebay.com
➖ gandi.net

Malheureusement, si vous avez essayé l’ensemble de votre liste, mais que tout est pris il va falloir trouver une alternative.

Il pourrait être intéressant de réserver plusieurs noms de domaines. Pour s’éviter de mauvaises surprises, il faut parfois assurer ses arrières.
Par exemple, il est possible de réserver différentes extensions comme le .fr et le .com. Un concurrent pourrait très bien avoir le même nom de domaine que vous en ayant seulement comme différence l’extension (vous en .fr et lui en .com).
Vous pouvez aussi réserver des variantes de votre nom de domaine, avec un tiret par exemple.

Certains réservent même des noms de domaine avec des fautes de frappe classique que font les internautes pour être sûrs de pouvoir capter ce trafic.

Le choix de l’extension

L’extension sert à donner une indication géographique aux moteurs de recherche. Par exemple, pour un commerce en France on va privilégier le .fr. Si votre projet a une portée internationale, on choisira plutôt le .com. 

Il existe un très grand nombre d’extensions :
➖ .fr
➖ .com
➖ .biz
➖ .net
➖ .org
➖ .gouv
...

On peut aussi trouver des extensions qui associent votre site à une région ou à une spécificité. Par exemple : .paris, .blog, .bzh, .corsica, .chirurgiens-dentistes.fr etc.

Le choix du prestataire

Pas simple de s’y retrouver dans la jungle des noms de domaine 🐯.
Qui dit nom de domaine, dit hébergement. Votre site web doit être “hébergé” sur un serveur, et ça aussi il faut le choisir ! Pour que votre site web puisse être publié sur internet, il faut que votre nom de domaine soit rattaché à un système d’hébergement. L’hébergeur est celui qui stock les données de votre site sur un serveur et envoie ensuite les informations aux navigateurs web.

Vous avez différentes possibilités pour réserver votre nom de domaine : 

➖ Vous pouvez réserver votre nom de domaine à un endroit et choisir un prestataire différent pour votre hébergement.
➖ Vous pouvez aussi faire appel à un hébergeur qui propose un service de réservation de nom de domaine.

Sachez que certaines agences web peuvent vous aider et même vous décharger de cette tache. C’est ce que l’on propose chez Youlead, on s'occupe de votre hébergement et de votre nom de domaine.

Renouveler son nom de domaine tous les ans 

Une chose à savoir, on ne parle pas d’acheter un nom de domaine, on le réserve pour une durée déterminée. Si vous souhaitez conserver un nom de domaine le plus longtemps possible, il faudra veiller à ne pas louper la date de renouvellement. Auquel cas, votre nom de domaine risque de tomber entre de “mauvaises mains” ou de tout simplement être récupéré dans la foulée par quelqu’un d’autre.

Avec les noms de domaine, il faut bien comprendre une chose : c’est un business💸. Et c’est un petit peu la guerre pour avoir LE nom de domaine idéal. Il existe des sociétés dont le job est de faire la chasse aux noms de domaine. Aussitôt oublié, aussitôt acheté par un prestataire qui pourra le revendre à son prix.

De manière générale le nom de domaine est à renouveler tous les ans. Il est possible de souscrire au renouvellement automatique auprès de l’hébergeur, ce qui peut vous soulager d’un poids.

Faut-il protéger un nom de domaine ?

Le marché des noms de domaine est féroce, ils peuvent être la cible de hacking ou de cybersquatting. Le cybersquatting par exemple, consiste à déposer des noms de domaine correspondant à des marques ou entreprises de façon à capter un trafic Internet qui leur est normalement destiné. (source JDN ). Lorsque vous réservez votre NDD, il n’est pas protégé par la propriété intellectuelle. Il est d’ailleurs assez difficile de le protéger efficacement.

L’INPI recommande d’enregistrer un nom de domaine sous la forme d’une marque “sous réserve que votre nom respecte les conditions de validité des marques” (source: INPI). Étant donné qu’il n’existe pas de catégorie pour les noms de domaine, l’INPI recommande d’effectuer ce dépôt dans la “catégorie des produits ou services que vous comptez présenter sur votre site”.

Attention également à ne pas jouer avec le feu en utilisant des noms de marque. N’hésitez pas à vérifier sur l’INPI que votre nom ne comporte pas un mot ou une marque déjà déposée.

💡 Bon à savoir : mieux vaut conserver un nom de domaine, même quand on ferme sa société. En effet, quelqu’un peut très bien récupérer un nom de domaine et l’utiliser en profitant de la notoriété acquise par le site web. Par exemple, vous possédez un gîte, vous lui avez donné un nom et ce même nom vous a servi pour créer votre nom domaine. Un jour, vous décidez de stopper votre activité, vous ne gérez plus votre site et laissez le nom de domaine tomber dans le domaine public. Demain, quelqu’un peut décider de reprendre votre nom de domaine et calquer son activité sur la vôtre. On pourrait penser qu’il s’agit de vous alors que non. Une situation qui pourrait s’avérer être très embêtante…

Source :

JDN

NPI