Facebook le roi des réseaux sociaux

Humaniser votre savoir-faire pour créer la confiance

Pour un gérant d’entreprise qui a bâti sa réputation sur la qualité de son travail et la solidité de son équipe, le premier défi du numérique est de réussir à transmettre ce professionnalisme à travers un écran. Contrairement à une idée reçue, les réseaux sociaux ne servent pas qu'à « faire de la pub ». Ils sont le prolongement digital de votre showroom ou de votre atelier.

En partageant les coulisses de vos chantiers, en présentant vos artisans ou en expliquant vos méthodes de rénovation, vous créez un lien direct et humain avec vos prospects. Cette transparence est la base de la confiance. Avant de vous contacter pour un devis, un client potentiel va souvent chercher à voir qui vous êtes. Une présence active et authentique prouve que votre entreprise est vivante, dynamique et fière de ses réalisations. C’est là que se joue votre crédibilité.

Renforcer votre visibilité et votre référencement local

Si le site web reste le pivot de votre stratégie digitale, les réseaux sociaux agissent comme des satellites qui boostent votre visibilité globale. Pour une entreprise implantée localement, comme à Arles ou dans sa région, ces plateformes offrent des outils de ciblage géographique d'une précision redoutable.

En publiant régulièrement du contenu pertinent, vous améliorez non seulement votre image de marque, mais vous favorisez aussi votre référencement. Google prend en compte les signaux sociaux pour évaluer l'autorité et la fiabilité (le critère e-e-a-t) d'une entreprise. Un profil social bien renseigné, avec des avis clients positifs et des interactions régulières, envoie un signal fort : vous êtes un expert reconnu dans votre domaine et sur votre territoire.

• la preuve sociale : chaque commentaire positif, chaque partage d'un client satisfait devient une recommandation publique bien plus puissante qu'un simple slogan publicitaire.
• le trafic qualifié : vos publications ne servent pas qu'à obtenir des "likes" ; elles ont pour mission de diriger les utilisateurs vers votre site web pour qu'ils effectuent une demande de devis.

Transformer les réseaux sociaux en outil d'acquisition de leads

La frustration principale de nombreux entrepreneurs est de passer du temps sur les réseaux sociaux sans voir de retour sur investissement (roi). La clé réside dans la transition entre la « visibilité » et la « conversion ». Les réseaux sociaux sont des terrains d'écoute formidables pour comprendre les besoins de votre cible.

Quelles sont les questions que vos clients vous posent le plus souvent lors de vos rendez-vous ? Quels sont leurs freins concernant une rénovation ou un aménagement ? En répondant à ces problématiques via vos contenus, vous ne parlez plus pour ne rien dire : vous apportez de la valeur. Vous passez du statut de prestataire à celui de conseiller expert.

Cette approche permet de générer des leads beaucoup plus qualifiés. Un prospect qui vous contacte après avoir suivi vos conseils sur instagram ou linkedin est déjà convaincu par votre expertise. Le processus de vente est alors plus court et plus fluide, car une partie du travail de réassurance a déjà été faite sur le web.

Gagner du temps : la stratégie contre l'éparpillement

L'un des plus grands freins pour un gérant de pme est le manque de temps. L'erreur classique est de vouloir être présent sur tiktok, facebook, instagram et linkedin en même temps, sans ligne directrice. C'est la recette idéale pour s'épuiser et ne voir aucun bénéfice concret.

L'intérêt des réseaux sociaux n'est pas d'être partout, mais d'être là où se trouvent vos futurs clients. Pour une tpe dans le secteur de l'habitat, une présence visuelle forte sur instagram ou facebook peut être plus rentable qu'une présence active sur twitter. En concentrant vos efforts sur les canaux les plus pertinents, vous gagnez en efficacité.

Une présence optimisée permet aussi d'automatiser une partie de votre acquisition de clients. Une publication bien conçue peut continuer de générer des contacts des semaines après sa parution, sans que vous n'ayez à intervenir quotidiennement. C'est l'un des piliers d'une stratégie de croissance digitale pérenne.

L'expertise et la fiabilité : les piliers de votre stratégie digitale

À l'heure où l'intelligence artificielle facilite la création de contenu, la différence se fera sur votre expertise métier. Les algorithmes de google et des réseaux sociaux privilégient désormais les contenus qui témoignent d'une expérience réelle.

C'est ici que l'humain reprend toute sa place :

1. l'expérience : montrez des photos réelles, racontez les défis techniques que vous avez surmontés sur un projet. L'ia ne peut pas inventer votre vécu d'artisan ou de gérant.
2. l'autorité : en partageant votre savoir-faire technique, vous devenez la référence locale dans votre secteur.
3. la fiabilité : la régularité et la cohérence de vos messages rassurent les clients sur la pérennité de votre entreprise.

Franchir le pas avec sérénité

Les réseaux sociaux sont bien plus qu'une simple tendance ; ils sont le nouveau bouche-à-oreille. Pour une entreprise qui souhaite moderniser son image et assurer sa croissance, ils offrent une opportunité unique de se connecter directement avec son marché local, de manière humaine et authentique.

L'enjeu n'est pas de devenir un expert du web, mais d'utiliser ces outils pour ce qu'ils sont : des accélérateurs de confiance et de business. En déléguant la partie technique et stratégique à un partenaire de confiance, vous vous assurez que chaque minute investie sur le web contribue réellement à augmenter votre chiffre d'affaires.

Mais les Reels Instagram, c’est quoi ? Une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de créer des vidéos de 15 à 90 secondes, dans lesquelles on peut retrouver des contenus divers et variés avec des thématiques comme l’humour, l’information ou encore le partage du quotidien. Les Reels permettent de partager les sujets qui vous tiennent à cœur.
Que vous soyez une entreprise cherchant à promouvoir votre marque ou encore un créateur de contenu qui souhaite partager sa passion, les Reels sont une superbe opportunité pour atteindre votre audience !

Comment bien faire un Reel ?

Tout d’abord, pour accéder à la fonctionnalité "Reel" sur Instagram, il vous suffit de suivre quelques étapes simples :

• Ouvrez l’application Instagram et appuyez sur l’icône “+”, située en bas de l’écran, au milieu. Vous pouvez également créer un réel en passant par l'icône "vidéo" en bas de votre écran à droite du "+".

• Ensuite, sélectionnez l’option “Reels” dans le menu toujours en bas de l’écran. Sélectionnez vos images/vidéos.

• Cela vous permettra de créer et de personnaliser votre propre vidéo en utilisant une liste d’outils mis à votre disposition sur la gauche de votre écran.

Vous pourrez publier votre Reel ou alors l’enregistrer en simple brouillon pour le publier plus tard.

• Vous pouvez retrouver les Reels sur n’importe quelle page Instagram en sélectionnant l’icône ressemblant à un clap de cinéma.

Après ce petit tutoriel, passons à ce qui vous intéresse vraiment : nos meilleurs conseils pour réussir vos Reels sur Instagram !

Utilisez les outils basiques mis à disposition

Pour créer des Reels captivants sur Instagram, utilisez les outils de base mis à votre disposition tels que les effets/filtres pour donner une ambiance particulière ou ajouter une touche d’humour.
En ajustant les réglages de durée, de vitesse et de composition sur les Reels, vous pouvez avoir une maîtrise complète sur le résultat final de votre contenu.
Vous pourrez ajouter du mouvement à votre vidéo et obtenir des transitions plus fluides. Comment dans les "stories" vous avez la possibilité d’insérer des stickers.
Enfin, l'élément qui peut tout changer : la bibliothèque de musique d’Instagram. Le son utilisé pour votre réel a un impact conséquent.

N’hésitez pas à explorer ces outils pour découvrir le style qui vous convient ! 🔍

Allez plus loin dans le montage

Afin d’obtenir un rendu plus qualitatif, optez pour un montage appliqué. Les Reels offrent davantage d’engagement que les posts classiques sur Instagram, donc soyez innovant et investissez du temps à la création de vos Reels. Ajoutez ou supprimez des parties, choisissez les transitions que vous souhaitez, insérez du texte pour appuyer des mots importants 💻.

Tips : vous pouvez modifier l’image de couverture de votre Reel pour un rendu travaillé et adapté à votre feed.

Appliquez des sous-titres

Lorsque vous créez un Reel, il est important de garder à l’esprit que de nombreuses personnes regardent des vidéos sans le son, par peur de déranger, par exemple en cours (oui oui 👀), dans une salle d’attente, à table, au bureau… Les sous-titres permettent de rendre votre contenu accessible à tous et augmentent l’engagement des utilisateurs.

🔠 Heureusement pour vous, il existe quelques applications pour vous simplifier la vie et même Instagram possède une fonction d’ajout de sous-titres automatique.

Tips : Vous pouvez les écrire manuellement si les options des applications ne vous conviennent pas.

Ajoutez une légende et pensez aux hashtags

L’ajout d’une légende et d’hashtags vous permettra de booster votre visibilité. Choisissez une légende qui décrit brièvement la vidéo, qui donne le contexte ou qui ajoute davantage d’informations. Utilisez des hashtags populaires pour toucher un public plus large, mais n’oubliez pas d’en insérer d’autres plus spécifiques pour cibler votre audience.

😉 Ces ajouts vous permettront d’augmenter votre portée et votre engagement sur Instagram.

Choisissez le bon format

Quel format choisir pour les Reels Instagram ? Le format vertical 9:16 (1080 x 1920 px) est idéal pour les vidéos destinées à être visionnées sur mobile, tandis que le format horizontal 16:9 (1920 x 1080 px) convient mieux aux vidéos artistiques (paysage, cinéma, ...). Le format post classique 4:5 (1080 x 1350 px), moins courant, il est considéré comme moins esthétique comparé aux autres formats (gardez-le pour vos posts).

Suivez les tendances

Pour être vu de tout le monde, suivez les “trends” (les tendances), comme sur Tik Tok.

Ces trends peuvent être des musiques connues du moment, des danses, des dialogues/répliques, des vidéos humoristiques, etc. Rendez votre contenu unique et original en y ajoutant votre touche personnelle !

Toutefois, n’oubliez pas que les tendances évoluent rapidement, soyez attentif aux nouvelles sorties et soyez réactifs !

🤫 Faites de la veille sur TikTok, les tendances de cette plateforme arrivent quelque temps après sur Instagram.

Soyez captivant dès les premières secondes

Afin de retenir l'attention de l'utilisateur, il est crucial de le captiver dès le départ ! Pour y parvenir, plusieurs techniques peuvent être employées, telles qu’un contenu avec un montage dynamique, l'utilisation d'une question directe ou encore la démonstration rapide d'un avant / après. 🤳.

Certains créateurs de contenu ont même leur manière singulière de commencer une vidéo, tout comme des Youtubeurs et Youtubeuses par exemple. Le départ de votre vidéo peut très bien être votre "signature" et l'élément clé qui fera qu'on pourra vous reconnaître.

Faites attention à l’image de marque

Peu importe votre activité, si vous ne voulez pas nuire à votre image, ne publiez pas de contenu malveillant ou offensant. Soyez vigilant à ce que vous comptez proposer, veillez à ce qu'il ne puisse pas y avoir d'interprétation ou de malentendu. Votre marque est directement associée au contenu diffusé. Si ce contenu est divertissant, pertinent ou éducatif, cela renforcera positivement l'image de votre marque.

Entretenez les communautés et gagnez en popularité

Plus de 45 % des comptes sur Instagram interagissent avec un Reel au moins une fois par semaine, selon une étude mondiale.

📱 Il est essentiel de maintenir du lien avec sa communauté (ou le créer si ce n’est pas déjà fait). N’hésitez pas à utiliser des appels à l’action : une question, une incitation au like, partage et commentaire en fin ou début de Reel n’est jamais de trop. L’utilisateur pourrait aussi aller visiter votre profil.

Vous pouvez également le suggérer en description, mais il n’est pas garanti que tous les utilisateurs iront la lire.

Analysez les résultats

L'analyse des résultats permet de mesurer l'efficacité d'une stratégie ou d'une campagne. Elle vous aide à identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ainsi qu'à comprendre les tendances et les comportements des utilisateurs 🧪.

Combien de vues et likes un Reel a rapporté, combien de commentaires, de partages, et pourquoi ? Ainsi, vous pourrez ajuster et optimiser vos stratégies futures, pour améliorer vos performances et atteindre vos objectifs.

En conclusion, pour réussir vos reels, il est important de créer du contenu unique qui vous ressemble, qui correspond à votre cible, de choisir une musique appropriée, d'utiliser des effets visuels créatifs, de varier la durée de vos vidéos et de mettre en valeur votre marque ou vos messages.

👊 N'attendez pas de créer le reel parfait pour commencer à poster ! Vous progresserez avec le temps et apprendrez à mieux connaître votre cible et ses attentes vis-à-vis de votre contenu. 

Maintenant, vous avez toutes les clés pour réussir vos Reels, laissez libre cours à votre imagination ! 💭

Merci à Audrey et Clotilde, en stage chez Youlead, pour la rédaction de cet article.

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natanaelginting - stock.adobe.com