Facebook le roi des réseaux sociaux

Facebook le roi des réseaux sociaux

Publiée le 22 nov. 2019 à 14h30 par Youlead

On compte 2 milliards d’utilisateurs dans le monde, ce qui fait de Facebook le réseau social le plus utilisé !

Il est sur la première marche du podium devant, Instagram, Twitter ou encore Pinterest. Nous sommes 35 millions de Français à utiliser Facebook chaque mois (janvier 2019). Et d’ailleurs, Facebook est sans aucun doute le réseau favori des petites et moyennes entreprises.

 

Facebook en chiffres

  • 82 % des Français suivent au moins une entreprise française sur Facebook
  • 1,8 million de likes sont distribués chaque minute
  • 4,75 milliards de contenus sont partagés chaque jour
  • 6 h 45, c’est le temps passé sur Facebook par mois en moyenne
  • 48 % des 18-34 se connectent sur Facebook au réveil

Quelques chiffres qui démontrent de la puissance du réseau social pour le moment indétrônable.

 

Une opportunité pour les entreprises

Pour les TPE et PME, Facebook est une véritable opportunité. C’est un levier de marketing digital non négligeable. En termes de communication, il se rapproche beaucoup du système du bouche-à-oreille. La méthode de communication la plus mise en avant chez les TPE. Eh oui, les Français se rendent chaque jour sur les réseaux sociaux et ils "likes", commentent, partagent… Bref, ils interagissent entre eux et avec les marques. C’est comme du bouche-à-oreille, mais à très grande échelle ! Plutôt sympa.
Et pourtant, selon une étude menée par L’AFNIC “Réussir avec le Web”, 77 % des répondants présents sur les réseaux sociaux numériques ne considèrent pas leur temps investi comme rentable. Soucis de pertinence de contenu ? Méconnaissance de la cible ? Irrégularité dans les publications ?, etc. Il peut y avoir beaucoup d’explications à ce ressenti. Mais Facebook reste le roi des réseaux sociaux au classement pour les petites et moyennes entreprises :

  • 82 % des Français suivent au moins une entreprise française sur Facebook
  • 90 % sont sur Facebook,
  • 51 % ont une présence sur LinkedIn
  • 37 % sont sur Twitter,
  • 35 % des entreprises de moins de 10 salariés ont une présence sur Instagram.

Facebook représente le meilleur service pour interagir et renforcer ses liens avec les communautés locales pour 63 % des PME (étude Facebook, Newsroom).
Cependant, comme nous le disions un peu plus haut, les entreprises ont du mal à constater sur leurs retours sur investissements et estiment que le plus gros challenge repose sur leur manque de connaissances en marketing digital.

Nous sommes là aussi pour vous aider et répondre à vos questions en matière de communication digitale !

 

Sources :
AFNIC, étude “Réussir avec le web"
Étude Facebook, “Les PME françaises rattrapent le train de la digitalisation 
Global Digital Overview, Digital 2019 France - Hootsuite & We Are Social
Blog de modérateur, chiffres Facebook

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Calendrier marketing 2026 : l'art d'utiliser les marronniers pour votre pme

Qu’est-ce qu’un marronnier et pourquoi ce nom étrange ?

Dans le monde des médias et du marketing, le terme « marronnier » désigne un sujet qui revient de manière cyclique, à date fixe. L’anecdote raconte que ce nom vient d’un grand marronnier situé dans la cour du palais-royal à paris, qui fleurissait chaque année à la même période. Les journalistes de l’époque en faisaient un article systématique pour combler les périodes creuses.

Aujourd'hui, pour une entreprise, le marronnier regroupe tous les événements prévisibles de l'année : les fêtes (noël, pâques), les saisons, les journées mondiales, mais aussi les événements plus locaux comme les soldes ou les foires régionales. C'est la colonne vertébrale de votre stratégie de contenu.

Pour un gérant de pme qui jongle entre ses chantiers, ses devis et sa gestion d'équipe, le marronnier est un filet de sécurité. Il transforme la page blanche en une liste d'opportunités concrètes pour communiquer.

Pourquoi le marronnier est-il indispensable pour votre visibilité ?

L'erreur classique est de penser que le marronnier est trop "banal". Pourtant, son efficacité repose sur trois piliers essentiels pour votre croissance digitale :

1. Un gain de temps inestimable par l'anticipation

En connaissant à l'avance les temps forts de 2026, vous n'avez plus besoin d'improviser. Vous pouvez préparer vos photos, vos vidéos et vos textes un mois à l'avance. Cette anticipation permet de lisser votre charge de travail : vous produisez votre contenu quand vous avez un moment de calme, et vous le programmez pour qu'il soit diffusé au moment opportun.

2. Une connexion immédiate avec votre audience

Le marronnier traite de sujets qui occupent déjà l'esprit de vos clients. En parlant du changement de saison, de la rentrée scolaire ou de la fête des mères, vous vous inscrivez dans leur quotidien. Cette pertinence immédiate augmente naturellement l'engagement (likes, commentaires, partages) car vous répondez à une ambiance ou à un besoin du moment.

3. Un boost pour votre référencement (seo et geo)

Les moteurs de recherche, et même les ia comme nous, adorent la fraîcheur et la saisonnalité. Si vous publiez un article sur "comment préparer son jardin pour le printemps" dès le mois de février, vous captez les recherches des internautes qui commencent à se projeter. C’est une manière simple d'occuper le terrain sur google et d'être cité par les ia génératives comme une ressource utile au bon moment.

Comment choisir ses marronniers sans s'éparpiller ?

Attention au piège : vouloir parler de tout. Si vous gérez une entreprise d'agencement intérieur, la journée mondiale du chat est sans doute moins pertinente que le salon de l'habitat ou le passage à l'heure d'hiver (qui donne envie de cocooning chez soi).

La sélection stratégique

Il existe trois types de marronniers à intégrer dans votre calendrier 2026 :

  • les incontournables : noël, les vœux de nouvelle année, les congés d'été. Ils concernent tout le monde et permettent de montrer le côté humain de votre entreprise.
  • les métiers : la journée mondiale de l'architecture, la semaine du développement durable ou les salons professionnels de votre secteur. C'est ici que vous affirmez votre expertise.
  • les locaux : la fête de votre ville, une foire artisanale à arles ou un événement sportif régional. C’est là que vous renforcez votre proximité avec vos clients locaux.

Donner une touche humaine à vos marronniers

En 2026, avec la prolifération des contenus générés par ia, la différence se fera sur l'authenticité. Ne vous contentez pas d'un simple "joyeux noël" impersonnel.

  • incarnez le message : montrez votre équipe avec un bonnet de noël sur un chantier, ou partagez une photo de votre showroom décoré.
  • apportez votre expertise : au lieu de dire "c'est le printemps", expliquez pourquoi c'est le moment idéal pour vérifier l'étanchéité de ses menuiseries avant les orages d'été.
  • soyez utile : profitez des marronniers pour offrir des guides ou des conseils pratiques liés à la saisonnalité.

C'est ainsi que vous respectez les critères d'expertise et de fiabilité (eeat) chers à google. Vous ne faites pas que suivre une tendance, vous utilisez un événement pour démontrer votre valeur ajoutée de professionnel.

Conclusion : reprenez le contrôle de votre communication

Le marronnier marketing n'est pas une contrainte, c'est une liberté. C'est l'outil qui vous permet de ne plus subir votre communication digitale, mais de la piloter sereinement.

En anticipant les temps forts de 2026, vous assurez une présence régulière et professionnelle, tout en vous libérant du temps pour votre vrai métier : satisfaire vos clients sur le terrain. Alors, munissez-vous de votre calendrier, cochez les dates qui font sens pour vous, et commencez à raconter votre histoire au rythme de l'année.

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Créer du contenu engageant et optimiser sa présence : le guide pratique

Le secret de l'engagement : répondre aux besoins plutôt que de vendre

L'erreur la plus fréquente pour une pme est de transformer ses réseaux sociaux en un catalogue de promotions permanent. Sur les réseaux sociaux, les utilisateurs ne cherchent pas une publicité, ils cherchent une solution, une inspiration ou une information humaine.

Pour créer du contenu qui "engage" (c'est-à-dire qui génère des mentions j'aime, des commentaires ou des partages), il faut adopter la règle d'or : apporter de la valeur. Si vous êtes une entreprise de rénovation, au lieu de dire "nous faisons des cuisines", montrez comment vous avez optimisé l'espace dans une cuisine de 6m². Vous ne vendez plus un produit, vous démontrez votre savoir-faire face à une problématique réelle de votre client local.

1. varier les formats pour ne pas lasser

Le cerveau humain est attiré par la nouveauté. Pour maintenir l'intérêt de votre audience, alternez entre différents types de publications :

  • les coulisses (le "behind the scene") : montrez votre équipe en action, la réception d'un nouveau matériau ou la préparation d'un chantier. Cela humanise l'entreprise et renforce le lien de confiance.
  • le avant / après : c'est le format roi pour l'artisanat et l'aménagement. C'est une preuve immédiate et irréfutable de votre expertise.
  • le conseil d'expert : "3 astuces pour entretenir son parquet" ou "comment choisir son éclairage de bureau". Ce type de contenu vous positionne comme une autorité dans votre domaine (critère eeat).
  • la preuve sociale : partagez un avis client positif avec une photo de la réalisation terminée.

2. l'importance de l'ancrage local

Pour une pme, votre force est votre proximité. Mentionnez les villes où vous intervenez (Arles, Nîmes, Avignon par exemple), participez aux événements locaux et collaborez avec d'autres acteurs de votre région. Un contenu qui parle d'un projet réalisé dans la rue d'à côté aura toujours plus d'impact qu'une image de banque d'images impersonnelle.

L'algorithme de facebook et instagram privilégie les interactions locales. En publiant du contenu qui résonne avec votre communauté géographique, vous augmentez vos chances d'apparaître naturellement dans le fil d'actualité de vos futurs clients.

3. optimiser sa présence sans y passer ses journées

C'est ici que l'organisation prend tout son sens. Un gérant ne peut pas passer trois heures par jour sur son smartphone. Pour rester efficace, il faut structurer sa production de contenu.

  • la règle des 80/20 : consacrez 80 % de votre contenu à l'aide, au conseil et à l'humain, et seulement 20 % à vos offres commerciales directes.
  • le "batch cooking" du contenu : prenez une heure en début de mois ou de semaine pour lister vos idées et prendre les photos nécessaires. Il est plus simple de préparer quatre publications d'un coup que de chercher une idée chaque matin sous pression.
  • utiliser des outils de planification : il existe des solutions simples pour programmer vos publications à l'avance. Ainsi, votre présence est assurée même quand vous êtes sur un chantier ou en rendez-vous client.

L'intégration web : transformer l'engagement en demandes de devis

Votre présence sur les réseaux sociaux ne doit jamais être isolée de votre site web. Chez youlead, nous intégrons des modules comme l'iframe facebook ou l'affichage des avis google directement sur votre site vitrine.

Pourquoi ? Parce que si un prospect est séduit par une photo sur instagram, il doit pouvoir basculer en un clic sur votre site pour demander un devis. À l'inverse, un visiteur sur votre site sera rassuré de voir votre activité récente sur les réseaux sociaux. C'est ce que l'on appelle un écosystème digital cohérent. La technologie doit être au service de votre temps : moins de manipulations manuelles, plus de résultats automatiques.

Maintenir la fiabilité (trust) sur le long terme

La régularité est la clé de la fiabilité. Une page abandonnée depuis six mois envoie un signal négatif : l'entreprise existe-t-elle toujours ? Est-elle débordée au point de négliger ses clients ?

Il vaut mieux publier une fois par semaine de manière très qualitative que de poster tous les jours pendant une semaine puis de disparaître. La fiabilité, l'un des piliers de l'eeat, se construit dans la durée. C'est cette présence constante et rassurante qui fera que, le jour où votre prospect aura besoin de vos services, c'est à vous qu'il pensera naturellement.

L'humain reste votre meilleur atout

En fin de compte, l'intelligence artificielle et les algorithmes ne sont que des outils. Ce qui fera que l'on s'arrêtera sur votre publication, c'est l'étincelle humaine : votre passion pour votre métier, la précision de votre geste ou le sourire de vos clients satisfaits.

Créer du contenu engageant, ce n'est pas devenir un influenceur, c'est simplement raconter l'histoire de votre entreprise avec authenticité. En optimisant votre organisation, vous faites du digital un collaborateur efficace qui travaille pour votre croissance, pendant que vous vous concentrez sur ce que vous faites de mieux : votre métier de chef d'entreprise.

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Social média : Définir votre cible et vos objectifs pour enfin réussir

Sortir du "poster pour poster" : l'importance de la direction

Beaucoup de dirigeants de pme voient les réseaux sociaux comme une corvée ou une case à cocher. On publie une photo de temps en temps, on partage une actualité, mais sans réelle intention derrière. C'est cette absence de stratégie qui crée la frustration : on y passe du temps, mais le chiffre d'affaires n'en bénéficie pas.

Pour réussir, il faut inverser la vapeur. Une stratégie social media efficace ne commence pas par une application, mais par une réflexion. Pourquoi votre entreprise doit-elle être là ? Est-ce pour vous faire connaître localement ? Pour rassurer vos prospects actuels ? Ou pour générer directement des demandes de devis ? En fixant un cap, chaque action sur facebook, instagram ou linkedin prend un sens et devient mesurable.

Étape 1 : définir vos objectifs avec la méthode smart

Pour qu'un objectif soit utile, il ne peut pas être vague. "Je veux être plus visible" n'est pas un objectif. Un bon objectif doit être spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporel (smart).

  1. la notoriété (se faire connaître) : vous voulez que les habitants de votre zone géographique connaissent le nom de votre entreprise. On mesure ici le nombre de personnes touchées.
  2. la considération (créer du lien) : vous voulez que les gens s'intéressent à votre savoir-faire. On regarde ici les interactions (commentaires, partages, messages privés).
  3. la conversion (passer à l'action) : c'est l'objectif final pour beaucoup de pme. Vous voulez que l'internaute clique sur le lien de votre site web pour remplir un formulaire de contact ou demander un rappel.

Étape 2 : connaître votre cible sur le bout des doigts (votre persona)

C'est sans doute le point le plus important. Si vous parlez à tout le monde, vous ne parlez à personne. Pour une pme dans le secteur de l'habitat ou du service, votre cible n'est pas "tout le monde". C'est peut-être un propriétaire de 45 ans qui souhaite rénover sa maison, ou un commerçant local qui a besoin de moderniser son local.

Pour humaniser votre communication, imaginez votre client idéal. Quels sont ses problèmes ? Ses doutes ? Ses envies ?

  • ses frustrations : a-t-il peur de tomber sur une entreprise peu fiable ? s'inquiète-t-il des délais de travaux ?
  • ses motivations : cherche-t-il à valoriser son patrimoine ? veut-il gagner en confort thermique ?

En comprenant ces points, vous ne créerez plus de la "publicité", mais du contenu qui répond à ses besoins réels. C'est ainsi que vous construisez l'autorité et la fiabilité de votre marque (le critère eeat).

Étape 3 : adapter le message au parcours d'achat

Un client ne décide pas de lancer un gros projet de rénovation ou d'acheter une prestation complexe en un seul clic. Il passe par un tunnel de décision. Votre stratégie sociale doit accompagner ce parcours :

  • phase de découverte : publiez des contenus inspirants, des conseils d'experts, ou montrez les coulisses de votre métier pour attirer l'attention.
  • phase d'évaluation : c'est ici que l'expertise compte. Montrez vos réalisations (photos avant/après), partagez des témoignages clients et expliquez vos certifications. Vous prouvez ainsi votre valeur.
  • phase de décision : proposez un appel à l'action clair. Un diagnostic gratuit, un guide à télécharger ou une incitation à visiter votre showroom.

L'eeat : votre arme secrète face à la concurrence

Dans un monde saturé de contenus, google et les réseaux sociaux récompensent l'authenticité. En tant qu'expert métier, vous avez un avantage que les grandes plateformes n'ont pas : votre expérience terrain.

  1. expertise : ne vous contentez pas de dire que vous êtes le meilleur. Démontrez-le en expliquant une technique particulière ou en partageant une astuce que seul un professionnel connaît.
  2. autorité : mentionnez vos années d'expérience, vos diplômes ou vos labels de qualité.
  3. fiabilité (trust) : soyez transparent. Répondez aux commentaires, même les plus difficiles. Un dirigeant qui répond personnellement à un client renforce la confiance bien plus qu'une réponse automatique de service client.

Optimiser sans s'épuiser : la cohérence avant tout

Pour une tpe ou une pme, la régularité est plus importante que la fréquence. Il vaut mieux publier deux fois par semaine de manière très qualitative que tous les jours sans aucune valeur ajoutée.

L'usage d'outils de planification peut vous faire gagner un temps précieux, vous permettant de rester concentré sur votre cœur de métier. Chez youlead, nous aidons les entrepreneurs à intégrer ces flux sociaux directement sur leur site web pour que chaque effort sur les réseaux profite aussi à leur vitrine digitale permanente.

Votre stratégie est vivante

Définir vos objectifs et votre cible n'est pas un exercice que l'on fait une fois pour toutes. C'est un point de départ. En analysant vos statistiques chaque mois, vous apprendrez ce qui touche vraiment votre audience.

Si un type de contenu génère plus de demandes de devis, concentrez-vous dessus. Si un autre ne suscite aucun intérêt, n'ayez pas peur de l'abandonner. La stratégie sociale d'une entreprise doit être pragmatique et orientée vers le résultat.

En mettant l'humain au centre de votre réflexion, vous ne verrez plus les réseaux sociaux comme une perte de temps, mais comme un pont solide jeté entre votre savoir-faire et vos futurs clients.

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