Les objets connectés : l’IoT

Les objets connectés : l’IoT

Publiée le 28 août 2017 à 10h48 par Youlead

À l’heure où les objets connectés révolutionnent le numérique, beaucoup de PME ne connaissent pas l’IoT. C’est pourquoi ils ne tiennent pas compte de l’ampleur de cette innovation et de l’intérêt qu’elle pourrait apporter au sein de leur activité.

 

QU’EST-CE QUE L’IoT ?

L’IoT (Internet of Things ou l’Internet des objets connectés) est l’interconnexion d’objets qui sont reliés à Internet. Ces objets connectés prennent, petit à petit, place dans notre quotidien (montres connectées, domotique, TV connectées…).

Cette connexion à Internet apporte aux objets une valeur ajoutée en matière de fonctionnalité et d’usage. Ils sont « intelligents » car ils peuvent communiquer avec d’autres objets, ce qui leur permet de collecter et d’échanger des données entre eux. Ces objets ont donc pour mission de simplifier la vie quotidienne des consommateurs.

En résumé, l’IoT met en relation le monde physique avec celui du virtuel.

Pour avoir une idée plus concrète, prenons l’exemple des dispositifs de détection de chutes. Lorsqu’une personne, équipée d’un capteur de chutes, est immobilisée ou inconsciente, le capteur (bracelet) va automatiquement alerter les secours et la famille grâce aux informations collectées. Cette innovation pourrait sauver des vies.

QUELQUES CHIFFRES*

– En 2015, 72 millions d’objets connectés ont été vendus dans le monde.

– Le marché de l’IoT sera multiplié par 6 en 2020 et représentera 1 700 milliards $.

– En 2020, chaque foyer français aura 30 objets connectés.

 

L’IoT AU SEIN DE L’ENTREPRISE

L’IoT peut apporter un bon nombre d’avantages pour les entreprises et les aider à progresser.

D’après plusieurs études, il peut révolutionner l’entreprise notamment dans le développement de son efficacité opérationnelle, l’optimisation de ses actifs, la réduction de ses coûts, ainsi que l’amélioration de la productivité du personnel.

Actuellement les objets connectés les plus répandus en entreprise sont les Smartwatch, les badges connectés et les Smart glasses. Ils sont essentiellement utilisés pour répondre à un besoin de communication en temps réel, de gestion du temps, d’optimisation de l’accès et de la sécurité.

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SEO de Noël : Optimisez votre site !

Pendant les fêtes, les intentions de recherche explosent. Vos clients potentiels ne cherchent pas seulement des cadeaux : ils cherchent des "idées de cadeaux originaux", des "services pour les fêtes", ou des "bons plans". Pour capter cette demande massive, vous devez être visible. Comment ? En adaptant votre contenu pour répondre précisément à ces recherches festives.

Découvrez les étapes essentielles pour optimiser votre site web et transformer la magie de Noël en chiffres d'affaires.

1. Les mots-clés festifs : pensez comme votre client

Oubliez vos mots-clés habituels. À Noël, les internautes utilisent un vocabulaire spécifique. Votre objectif est de vous positionner sur des requêtes de longue traîne qui traduisent une intention d'achat forte.

  • Recherche d'idées : "idée cadeau original", "cadeau zéro déchet", "cadeau pour la maison".
  • Recherche de produits : Ajoutez la mention de Noël ou des fêtes à vos produits ("coffret cadeau de Noël", "bon cadeau fêtes").
  • Recherche locale : Si vous avez une boutique, optimisez pour le local ("magasin de jouets ouvert dimanche 24 décembre Paris").

Votre stratégie : Créez des pages spécifiques pour ces requêtes. Ne vous contentez pas d'une bannière sur votre page d'accueil ! Une page dédiée "Idées Cadeaux" ou "Bons Plans de Noël" a beaucoup plus de chances de se positionner.

2. Les optimisations techniques (et humaines !)

Le SEO, ce n'est pas que du contenu ; c'est aussi de la technique pour faciliter la tâche de Google et de l'utilisateur.

  • Optimisation des métadonnées : Intégrez des termes comme "Noël", "Fêtes", "Promo" et l'année (ex : 2025) dans vos balises Title et vos Méta descriptions pour attirer le clic.
  • Vitesse et mobile : Beaucoup d'achats de Noël se font dans les transports ou pendant des pauses. Assurez-vous que votre site est ultra-rapide et parfaitement adapté aux mobiles. Un acheteur stressé n'attendra pas 5 secondes qu'une page se charge.
  • Catégorisation temporaire : Créez une catégorie éphémère "Noël 2025" sur votre menu de navigation. C'est un signal clair pour Google et un raccourci bienvenu pour l'utilisateur.

L'astuce Youlead ! Pensez à l'expérience utilisateur (UX) lors de la conversion. Vous vendez des produits ? Mettez en avant les informations cruciales pour les fêtes : "Livraison garantie avant Noël (date limite)", "Retours prolongés après les fêtes", "Emballage cadeau offert". Ces éléments de réassurance augmentent le taux de conversion et rassurent l'acheteur en période de stress.

3. Le contenu Evergreen : pensez à l'après-fêtes

Le contenu de Noël est souvent saisonnier, mais vous pouvez aussi créer du contenu Evergreen (intemporel) qui vous servira année après année.

  • Contenus réutilisables : Un "Guide des meilleures recettes d'hiver" ou un "Tutoriel pour décorer sa table de fête" peut être mis à jour chaque année sans repartir de zéro.
  • Lien interne : Pensez à lier vos pages de Noël vers vos pages de catégories de produits habituelles. Cela permet de transférer de la puissance SEO de vos pages très visitées pendant les fêtes vers vos pages permanentes.

Conclusion

Le SEO de Noël n'est pas une simple formalité : c'est une véritable stratégie qui doit être planifiée des mois à l'avance. Pour vous, dirigeant de PME ou entrepreneur, c'est l'occasion de vous positionner face à des concurrents plus grands et de capter une demande très spécifique.

En anticipant votre calendrier, en ciblant les mots-clés de votre audience et en soignant l'expérience utilisateur, vous transformerez la période des fêtes en un succès commercial majeur. Le temps, c'est de l'argent, et en SEO, l'argent vient à ceux qui préparent leur site avant que les premiers flocons ne tombent.

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Segmentation de liste : envoyez le bon message à la bonne personne (et vendez plus)

Le secret d’un e-mail marketing efficace ne réside pas dans la taille de votre liste, mais dans la pertinence de vos messages. C'est là que la segmentation entre en jeu. Il s'agit de diviser votre liste d'abonnés en plusieurs groupes plus petits, basés sur des critères spécifiques. Cela vous permet d'envoyer un message ultra-personnalisé qui trouve écho chez son destinataire.

Dans cet article, nous allons explorer les différentes façons de segmenter votre liste pour envoyer le bon message à la bonne personne, au bon moment.

La segmentation, c’est quoi et pourquoi c’est vital ?

La segmentation de liste est le processus qui consiste à organiser votre base de contacts en sous-groupes homogènes. L’objectif est de passer d’une communication de masse à une communication ciblée, qui donne l'impression d'une conversation en tête à tête.

En segmentant votre liste, vous améliorez significativement vos performances :

  • Un meilleur taux d'ouverture et de clic : Un message pertinent a plus de chances d'être lu.
  • Moins de désabonnements : Les gens se désabonnent moins s'ils reçoivent du contenu qui les intéresse réellement.
  • Plus de ventes : En ciblant les bonnes personnes avec la bonne offre, vous augmentez votre taux de conversion.

Les critères de segmentation : à chaque profil son message

Il existe plusieurs façons de segmenter votre liste, de la plus simple à la plus avancée.

1. La segmentation démographique et géographique

C'est la méthode la plus courante. Elle se base sur des critères simples que vous pouvez collecter via un formulaire d'inscription.

  • Critères : âge, sexe, localisation (ville, région).
  • Exemple d’utilisation : Un magasin de vêtements peut envoyer des promotions sur les manteaux aux contacts qui habitent dans des régions froides, ou inviter les abonnés d'une ville précise à un événement en boutique.

2. La segmentation comportementale

Cette segmentation est très puissante car elle se base sur les actions réelles de vos contacts.

  • Critères : a ouvert un e-mail, a cliqué sur un lien, a visité une page de produit, a abandonné un panier d'achat.
  • Exemple d’utilisation : Un site de e-commerce peut envoyer un e-mail de relance avec un code promo aux personnes qui ont ajouté un produit à leur panier mais ne sont pas allées au bout de l'achat.

L'astuce Youlead ! N'essayez pas de tout segmenter d'un coup. Commencez par une segmentation simple basée sur le comportement. Par exemple, créez deux listes : "Ceux qui ont ouvert mon dernier e-mail" et "Ceux qui ne l'ont pas ouvert". Vous pouvez ensuite renvoyer le même e-mail, avec un objet différent, à ceux qui ne l'ont pas ouvert. C'est simple, rapide et très efficace pour booster vos résultats !

3. La segmentation transactionnelle

Celle-ci se concentre sur l'historique d'achat de vos clients.

  • Critères : a acheté un produit spécifique, a acheté plusieurs fois, n'a pas acheté depuis longtemps, a dépensé un certain montant.
  • Exemple d’utilisation : Une agence peut envoyer des études de cas sur la réussite de ses clients à ceux qui n'ont pas acheté. Elle peut également proposer une offre spéciale aux clients fidèles pour les remercier.

4. La segmentation déclarative

C'est une segmentation basée sur les informations que vos contacts vous ont volontairement données.

  • Critères : leurs centres d'intérêt, le type de contenu qu'ils veulent recevoir, la fréquence d'envoi souhaitée.
  • Exemple d’utilisation : Un site de contenu peut demander aux nouveaux abonnés quelles thématiques ils préfèrent (SEO, e-mail marketing, réseaux sociaux, etc.) pour ne leur envoyer que les articles qui les intéressent.

Ce qu’il faut retenir

Oubliez l’époque du "one-size-fits-all". La segmentation de liste est la clé d’une stratégie d’e-mail marketing qui convertit et qui respecte votre audience.

En utilisant les bonnes données pour diviser votre base, vous pouvez passer d'un message générique à une conversation pertinente. Vous ne "spammer" plus vos contacts, vous leur parlez. C'est la meilleure façon de bâtir une relation de confiance et de faire de l'e-mail marketing un véritable moteur de croissance pour votre entreprise.

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6 avantages de l’email marketing : pourquoi il reste le meilleur atout de votre croissance

1. Un retour sur investissement (ROI) imbattable

Si l'e-mail marketing est un favori des marketeurs, c'est grâce à son incroyable rentabilité. De nombreuses études montrent un retour sur investissement moyen qui peut atteindre ou dépasser 3800 %. Autrement dit, pour 1 € investi, il est possible de générer jusqu'à 38 € de revenus.

Ce ROI s'explique par son faible coût. Les solutions d'envoi d’e-mails sont abordables, même pour une petite entreprise, et vous permettent de créer des campagnes professionnelles en quelques clics. Vous pouvez ainsi toucher une audience massive pour un investissement minimal comparé à la publicité en ligne ou à l'affichage traditionnel.

2. Une relation directe et durable

Sur les réseaux sociaux, vous êtes à la merci d’algorithmes qui peuvent, du jour au lendemain, décider de réduire la portée de vos publications. En e-mail marketing, la relation est différente. Votre liste d'abonnés vous appartient, c'est un actif précieux. Vous avez un accès direct à la boîte de réception de votre audience, sans aucun intermédiaire.

Cette relation directe renforce la confiance. En envoyant régulièrement des e-mails pertinents, vous construisez une communauté fidèle et vous positionnez comme une référence dans votre domaine. C’est un lien de confiance qui ne peut être établi sur aucune autre plateforme.

3. Un ciblage et une personnalisation ultra-précis

Fini l’époque où l'on envoyait le même message à toute sa base de données. Grâce à la segmentation, l’e-mail marketing permet un ciblage d'une précision inégalée. Vous pouvez diviser votre liste de contacts en sous-groupes basés sur des critères démographiques, géographiques, ou, plus puissamment encore, sur leur comportement.

Cette approche ciblée permet de personnaliser vos messages de manière très poussée. Vous pouvez vous adresser à une personne par son prénom, adapter votre offre à son historique d’achat, ou lui envoyer un contenu qui correspond à ses centres d’intérêt.

 L'astuce Youlead !

La personnalisation ne se limite pas au prénom. Vous pouvez aussi personnaliser l'expéditeur en utilisant votre propre prénom plutôt qu'un nom de marque générique. De même, adaptez le ton et le sujet de votre e-mail en fonction du segment ciblé. Une offre pour une cliente fidèle doit être différente d'une relance pour un prospect qui a abandonné son panier. Ces petites attentions font toute la différence.

4. Le pouvoir de l’automatisation

L'automatisation est l'un des plus grands atouts de l'e-mail marketing. Elle vous permet de configurer des scénarios d'envoi d'e-mails qui se déclenchent automatiquement en fonction du comportement de vos contacts. Une fois mis en place, ces scénarios travaillent pour vous en continu, 24 heures sur 24.

  • La série de bienvenue : un e-mail est envoyé dès qu’une personne s'inscrit, pour se présenter et lui offrir un contenu de bienvenue.
  • Le panier abandonné : un e-mail est envoyé à un client qui a laissé des produits dans son panier sans finaliser son achat, pour l'inciter à revenir.
  • La reconquête : un e-mail est envoyé à un client inactif depuis plusieurs mois, pour le réengager avec une offre spéciale.

Ces campagnes automatisées boostent l'engagement, augmentent les conversions et vous font gagner un temps précieux.

5. Des données et des analyses pour progresser

Contrairement à d’autres canaux où il est difficile de mesurer la performance, l’e-mail marketing vous offre une mine de données pour analyser vos campagnes. Vous pouvez savoir combien de personnes ont ouvert votre e-mail, qui a cliqué sur vos liens, et même qui a transféré votre message.

Ces statistiques sont un guide pour affiner votre stratégie. Si un e-mail n’a pas fonctionné, vous pouvez le relancer auprès de ceux qui ne l'ont pas ouvert, tester un nouvel objet, ou changer l'heure d'envoi. C'est un processus continu d'analyse et d'amélioration.

 L'astuce Youlead !

Ne vous contentez pas de regarder les chiffres. Testez. Le A/B testing est votre meilleur ami. Il vous permet de tester deux versions d'un même e-mail (deux objets différents, deux images différentes, deux CTA différents) pour voir lequel fonctionne le mieux. C'est la méthode la plus fiable pour optimiser vos campagnes et comprendre les préférences de votre audience.

6. Un canal qui nourrit l'autorité et la crédibilité

L'e-mail est un canal personnel qui exige de la confiance de la part de l'utilisateur pour être efficace. Google, tout comme les fournisseurs de boîtes mail, surveille de près la qualité de vos envois. En envoyant des e-mails réguliers, pertinents et non-intrusifs, vous construisez une réputation de marque solide.

Cette crédibilité (votre autorité) est un cercle vertueux : plus vous êtes considéré comme une référence, plus vos e-mails ont de chances d'arriver dans les boîtes de réception, et plus votre audience est fidèle. C'est une démarche d'authenticité et de valeur ajoutée qui paie sur le long terme.

Conclusion

L'email marketing est un outil complet, puissant et plus pertinent que jamais en 2025. Loin d'être obsolète, il offre des avantages indéniables : un retour sur investissement élevé, une relation directe avec votre audience, une personnalisation poussée, un potentiel d’automatisation et des données précieuses pour progresser.

En tirant parti de ces 6 avantages, l’e-mail marketing devient un pilier de votre stratégie, vous permettant de bâtir une relation durable avec vos clients et de générer une croissance significative pour votre entreprise.



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