Avec l’explosion du e-commerce, de nombreux business sont apparus sur Internet. Un grand nombre de boutiques en ligne ont émergé et parmi elles, on retrouve les fameuses boutiques de dropshipping dont en entend beaucoup parler ces derniers temps.
Le dropshipping, qu’est-ce que c’est ? Quels sont les avantages ? Pourquoi ce business a-t-il une mauvaise image ?
Réponses dans cet article ! ?
C’est quoi le dropshipping ?
Aujourd’hui considéré comme un business et un modèle économique, le dropshipping est en fait une méthode de vente bien ficelée qui repose sur un système de tripartie : le client, le revendeur et le fournisseur. L’outil indispensable pour faire du dropshipping est un site de vente en ligne sur lequel les clients pourront passer commande.
Voici le circuit classique :
Le revendeur, aussi appelé, le “dropshipper”, met en avant le(s) produit(s) du fournisseur qu’il a sélectionné, sur son site e-commerce. Le fournisseur quant à lui, propose donc simplement ces produits à un revendeur. Le client achète via le site du revendeur, et se fait livrer par le fournisseur.
Vous cernez le rouage ?
Un exemple bien connu du dropshipping est la grosse machine Aliexpress ! En réalité, on passe régulièrement commande sur des sites de dropshipping sans même s’en rendre compte.
Et que se passe-t-il du côté du revendeur ?
Le succès des business 100% dropshipping vient des produits "tendances". Repérer les tendances fait partie du jeu selon de nombreux dropshippers. Rien ne sert de revendre un produit dont la cote est en baisse. Avant de se lancer, il faut donc surveiller les produits qui ont du potentiel ou qui sont au début d’un buzz. Une boutique de dropshipping cartonne lorsque tout le monde s’arrache le produit en question.
Il s’agit alors de trouver un fournisseur, une étape cruciale !
Une fois le produit sélectionné et le fournisseur trouvé, l'étape suivante est de créer son site e-commerce. Pour cela, il existe différents outils et éditeurs qui permettent de créer une boutique en ligne en quelques heures.
Une fois cette boutique prête, place à la vente des produits. Mais pour vendre, la publicité est indispensable afin de se faire connaître. C’est là qu’intervient la publicité en ligne et notamment sur les réseaux sociaux. Le temps que le référencement naturel porte ses fruits, la publicité et les leviers web marketing restent les meilleurs amis des dropshippers.
Tous ces investissements auront des retombées à court terme pour permettre au revendeur de générer du chiffre.
Et comme le succès du dropshipping se base sur des produits tendances, les boutiques vont et viennent. En effet, il est recommandé par certains dropshippers de créer différentes boutiques et d'en fermer d'autres qui ne fonctionnent plus. Un petit peu fastidieux, nous direz-vous. Avec une stratégie bien ficelée, certains ont réussi à créer leur propre marque, et se sont petit à petit professionnalisés dans le milieu du e-commerce.
Important à noter : il est possible d’avoir un site 100 % dropshipping ou un site qui comporte seulement quelques articles.
Quels sont les avantages du dropshipping ?
C'est surtout pour le revendeur que cette méthode a différents avantages :
1. La gestion des stocks.
C’est simple, avec le dropshipping, il n’y a aucune gestion des stocks pour le revendeur.
2. Les envois de colis.
En plus de ne pas gérer les stocks, il ne s’occupe pas non plus des envois de colis. C’est le fournisseur qui gère également cette partie.
3. Et niveau logistique ?
Zéro logistique à gérer pour le revendeur, le fait de ne pas avoir la gestion des stocks et celle des colis à sa charge est un réel avantage. Vous l’aurez compris, cette méthode diminue significativement les coûts de fonctionnements.
4. Permet de générer des revenus rapidement avec des investissements moindres.
En effet, pas besoin d’un gros investissement pour créer sa boutique en ligne de dropshipping. La plus grosse dépense va certainement provenir de la publicité que vous allez déployer.
Les dérives du dropshipping
Le concept de dropshipping ne date pas d’hier. On pourrait croire que c’est un business qui a fait surface ces dernières années, mais non, il a simplement connu un grand effet de mode. Pourquoi ? Il semblerait que cela vienne des entrepreneurs et influenceurs qui en ont fait la pub.
Vous êtes peut-être déjà tombé sur une publicité ou une vidéo YouTube avec de jolies phrases du genre :
"Tu veux réussir ta vie ?","Tu veux devenir millionnaire ?", "Gagner de l’argent sur Internet facilement et rapidement ?".
Ces personnes vendent le dropshipping comme la solution facile pour ouvrir un site e-commerce, créer son business et faire beaucoup d’argent en mode “auto-entrepreneur”. Vendu comme une solution miracle, il faut se méfier des apparences.
Étiqueté comme une “arnaque”, le dropshipping a vu son image s’assombrir. Rappelons que le dropshipping est légal, lorsqu’il est bien fait. Le fait d’acheter un produit et le revendre en faisant une marge n’a rien d’extraordinaire, c’est même très commun. Néanmoins, ce sont les dérives du dropshipping qui lui font défaut. Des articles revendus à prix fort, des produits commandés jamais reçus, des contrefaçons, des fausses marques, fausses promotions… La liste est longue. Des pratiques commerciales trompeuses et immorales qui ont eu pour effet d'impacter négativement la réputation du dropshipping.
Des influenceurs ont d’ailleurs fait scandale pour abus d’influence sur les réseaux sociaux en ayant fait la promotion de produits à “fausses promesses”. Un ensemble de situations dénoncées par des internautes arnaqués. Avec la méfiance montante des internautes, certaines agences d’influence font désormais l’enquête et refusent de travailler avec des sites de dropshipping.
Des produits de luxe fortement bradés pour des promos exceptionnelles, des codes promos en pagaille, un compte à rebours, une promo qui donne l’impression de faire l’affaire de l’année, c’est la signature du dropshipping : l’urgence + la bonne affaire.
Ce business, c'est tellement développé, qu’aujourd’hui il existe des influenceurs du milieu qui diffusent leurs conseils pour réussir dans le dropshipping : formations, master class gratuites, lives, coaching... Bref, un business autour du business.
La loi française a commencé à se pencher sur le sujet du dropshipping. A-t-il encore de l'avenir ? Restons connectés pour le savoir.
Source image : kite_rin © Adobe Stock
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Marketing digital
09 janv. 2020
C'est quoi le content marketing ?
On lit partout “content is king and quality is queen”, alors non ça n’a rien de nouveau, c’est certain, mais c’est plus que jamais d'actualité. Avec le content marketing on prend la parole intelligemment pour attirer les visiteurs, les convertir en clients et pour les fidéliser.
Pour la petite histoire, il faut savoir que le content marketing ne date pas d’hier. C'est en 1732 que Benjamin Franklin lance la première initiative dans le domaine avec la publication annuelle de
« L’Almanach du Bonhomme Richard » dans le but de promouvoir son imprimerie. Côté France il faut attendre 1900. L’année où les frères Michelin décident de lancer un guide abordant des sujets divers et notamment comment entretenir son véhicule.
Allez, on entre dans le vif du sujet !
Définition du content marketing
Le content marketing est une stratégie marketing qui consiste à créer et produire du contenu qualitatif (utile et ludique), qui n’a pas pour but direct de vendre. Cette stratégie est très utilisée sur le web. Via différentes actions marketing, on fait en sorte que les internautes viennent d’eux-mêmes consulter une page web, sans avoir été hameçonnés par une offre commerciale.
Le content marketing est idéal pour se différencier. La communication est orientée sur votre identité de marque, vos valeurs, votre histoire et votre culture. Vous faites parler votre ADN et dévoilez votre univers. Mais attention cette stratégie doit avoir des objectifs sur le long terme.
Voici quelques exemples de contenu :
Les articles de blog
Les postes sur les réseaux sociaux
Les images
Les vidéos
Les webinars
Les podcasts
Les infographies
Les E-book et livres blancs
Les études de cas
Les interviews
Les newsletters
...
Du marketing traditionnel vers le content marketing
Le marketing traditionnel est boudé par les consommateurs. Considéré comme trop intrusif, il a même tendance à agacer, ce qui a pour effet de créer une barrière entre le marketing et les consommateurs. Il a donc fallu s’adapter aux nouveaux modes vies et aux nouvelles habitudes de consommation. Le rapport aux marques a changé, les consommateurs n’entretiennent plus la même relation avec une marque. Ils veulent de l’authenticité, de la spontanéité, du vrai, bref, ils ont besoin de créer du lien.
L’esprit du content marketing répond à ce contexte. L’approche du marketing est différente. Vendre n’est plus le seul et unique objectif. C’est l’utilisateur/le client/le prospect qui est au centre des attentions. Autrement dit, c'est une approche "user centric". Dans une stratégie de content marketing, votre contenu répond à une problématique qu’un internaute rencontre. En fonction du format que l’on utilise, on répond à des questions qu’il se pose, on l’aide, on lui permet d’avancer, de progresser, de s’informer… En d’autres termes, on lui rend service.
Prenons un exemple : vous êtes coach sportif. Vous avez un blog où vous partagez vos astuces et conseils en nutrition. Vous avez votre site, sur lequel vous parlez de votre entreprise et de vos valeurs, vous y partagez vos séances, des photos, des vidéos… Et sur vos réseaux sociaux vous partagez votre quotidien, vous y êtes aussi pour interagir directement avec votre audience en faisant des séances en live, des talks autour d’un sujet, vous partagez des vidéos sur des sujets tels que la santé et le bien-être…
En réalité, vous devenez un média à part entière pour les internautes. On vous suit, on consulte naturellement votre blog, on a hâte que vous annonciez votre prochaine vidéo en direct… Vous créez petit à petit votre communauté. Vous me suivez ?
Se montrer attentif et à l’écoute est une nécessité. C’est ainsi que vous pourrez créer un lien privilégié avec votre audience et par la même occasion passer devant la concurrence. Votre côté empathique peut s’exprimer librement dans votre stratégie de contenu.
Retenez bien que c’est au travers de messages ciblés et à forte valeur ajoutée que vous pourrez faire la différence.
Pourquoi opter pour le content marketing ?
Opter pour une stratégie de marketing de contenu, c’est se distinguer de la publicité traditionnelle qui est de moins en moins tolérée par les consommateurs. Communiquer avec moins d'agressivité et plus de sens, sans cette obsession de toujours vouloir vendre. Eh oui, c’est l’impression que ça donne…
Se démarquer parmi la foule n’est pas une chose aisée, on vous l’accorde. Mais dites-vous bien que les consommateurs ont un large choix face à eux, et qu’ils vont choisir entre vous et la concurrence en fonction de leurs préférences et du lien qu’ils ont avec la marque ! La stratégie de contenu peut vous permettre de devenir LA PRÉFÉRENCE.
Travailler sa notoriété
Lorsque vous rédigez du contenu pour votre entreprise, vous mettez en avant vos compétences, votre savoir-faire, mais aussi votre identité. C’est avec ce contenu partagé qu’au fil du temps vous pourrez vous créer un nom et devenir une référence dans votre domaine. Vous allez progressivement gagner la confiance des internautes et par la même occasion gagner en crédibilité. Si votre contenu répond aux attentes des internautes, et que votre style plait, ils vous le rendront en devenant des portes-paroles, voir des ambassadeurs. Eh oui, quand vous aimez quelque chose, vous n’avez pas de mal à le conseiller à votre entourage ou à en parler autour de vous. Cela vous semble tout naturel, vous voulez partager vos bons plans, vos découvertes, les choses que vous aimez, et c’est comme cela que vous devenez ambassadeur sans même vous en rendre compte. D’ailleurs, vous pouvez travailler sur une stratégie de marketing d’influence et faire appel à des figures d’autorité dans votre domaine. Ceux qu’on appelle les “influenceurs”. Ils vous aideront à asseoir votre notoriété et à renforcer votre image de marque.
Augmenter sa visibilité sur le web
Votre travail éditorial doit vous permettre de diffuser du contenu sur différents canaux de communication que vous avez déterminés au préalable. La diffusion de vos contenus, à condition qu’ils soient de qualité, c’est important de le souligner, va vous permettre de gagner en visibilité, mais aussi de générer du trafic sur votre site internet.
Il faut savoir que le content marketing et le référencement naturel (SEO) sont complémentaires. Quand vous pensez contenu, vous devez également penser SEO et ne pas oublier le rôle des mots clés et des thématiques sémantiques. Publier du contenu pertinent et cela régulièrement va vous permettre de remonter dans les résultats des moteurs de recherche. Les réseaux sociaux sont de très bons alliés dans cette stratégie. En plus d’avoir une portée virale, ils créent des interactions tout en créant des passerelles vers vos pages web comme votre site web ou votre blog par exemple.
Se faire connaître des bonnes personnes
Le content marketing vous permet d’attirer des prospects qualifiés. Ceux qui vous lisent et qui consultent vos pages n’ont pas atterri ici par hasard ou via une quelconque publicité. Non, vous avez su susciter leur intérêt grâce à votre contenu ! Par ailleurs, au-delà de vos cibles, vous avez certainement su toucher des prospects encore non identifiés, mais qui ont trouvé du sens à votre communication. Sans même vous en apercevoir vous allez séduire des internautes avec votre communication. Votre travail est de savoir repérer vos prospects qualifiés pour les convertir par la suite en clients.
Laissez la chance aux internautes d’entrer en contact avec vous par leurs propres moyens. Vous pouvez très bien élargir votre base de données de prospects à l’aide de votre contenu. Par exemple, prévoyez un endroit sur votre site où vous laissez la possibilité aux internautes de s’inscrire à votre newsletter.
Ou encore, rédigez des fichiers téléchargeables comme des e-book, infographies, checklists...Et mettez-les en ligne sur votre site. En règle générale pour télécharger ce genre de fichier, on demande un moyen de contact à l’internaute.
Cela vous permet de récolter les adresses emails de prospects, et donc de rester en contact. Vous pourrez ensuite mettre en place une stratégie de lead nurturing et générer du lead ! Vous passerez moins de temps à prospecter et vous en gagnerez en gérant vos leads provenant directement de votre stratégie.
Fidéliser et créer du lien
Le content marketing ne sert pas uniquement à attirer. Il est également très utile pour fidéliser ses clients et créer du lien avec son audience. Montrer que l’on maîtrise son domaine permet de créer un lien de confiance, nous l’avons vu un petit peu plus haut. Une personne qui s’intéresse à ce que vous faites se rendra régulièrement sur vos différentes pages web en fonction de ses préférences et habitudes. Vos clients deviendront vos ambassadeurs en vous recommandant. Vous allez doucement créer un sentiment d’appartenance chez votre audience. C’est ce lien qui fait qu’un client vous est fidèle et qu’il est fier d’associer son image à la vôtre. Travailler sur cette identification à la marque est un point central pour votre stratégie. C’est en produisant du contenu de qualité, que votre audience sera engagée et que vous constaterez le poids du content marketing.
Pour conclure
Pour terminer, voici une infographie sympathique que l'on a trouvé sur le site PandaSeo. Elle vous présente des chiffres clés !
Sources :
pandaseo.fr
redacteur.com
Site web
16 juil. 2025
Mobile First : la priorité indispensable pour un site web performant
Mobile first : au-delà d'une simple tendance, une réponse aux usages
Le mobile first n'est pas une simple mode passagère, c'est une véritable philosophie de conception web qui place l'utilisateur mobile au centre de toutes les attentions. Il s'agit de penser votre site web d'abord pour le petit écran du smartphone, avec ses contraintes (espace limité, connexion potentiellement instable, navigation tactile), avant de l'adapter aux tablettes et aux ordinateurs.
L'évolution inévitable de la consommation digitale
Les chiffres parlent d'eux-mêmes : l'utilisation d'Internet via le mobile a explosé ces dernières années. Selon une étude de Hootsuite et We Are Social, en 2024, 93,7 % des internautes français accèdent à internet via leur téléphone mobile. Plus encore, l'étude révèle que le temps passé sur internet via un appareil mobile est en constante augmentation. Les internautes effectuent leurs recherches, leurs achats, consultent leurs e-mails et interagissent sur les réseaux sociaux principalement depuis leur smartphone. Ignorer cette réalité, c'est se couper d'une part colossale de votre audience potentielle.
Mobile first vs responsive design : comprendre la nuance
Il est essentiel de bien distinguer le mobile first du responsive design, bien que les deux soient complémentaires :
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Le responsive design est une technique qui permet à votre site web de s'adapter techniquement à la taille de l'écran sur lequel il est consulté. Votre contenu et votre mise en page "répondent" à la largeur de l'appareil, du grand écran au mobile. L'approche est souvent "desktop down" (on part du bureau pour descendre vers le mobile).
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Le mobile first, lui, est une stratégie de conception. On commence par la version mobile, en priorisant l'information et les fonctionnalités essentielles pour ce format. Une fois cette base solide et optimisée pour le mobile, on "enrichit" l'expérience pour les écrans plus grands (approche "mobile up"). C'est une priorité conceptuelle et non juste technique.
Google et le mobile first indexing : le signal incontournable du référencement
La consécration du mobile first est venue directement de Google. Depuis mars 2021, la grande majorité des sites web sont indexés selon le principe du Mobile First Indexing. Cela signifie que le robot d'exploration de Google utilise principalement la version mobile de votre site pour son indexation et son classement dans les résultats de recherche.
En d'autres termes, si votre site web n'est pas correctement optimisé pour le mobile, votre référencement naturel (SEO) en pâtira considérablement. Google veut offrir la meilleure expérience possible à ses utilisateurs, et la plupart d'entre eux naviguent sur mobile. Il est donc logique qu'il privilégie les sites web qui répondent à cette attente.
Pourquoi adopter une stratégie mobile first ?
Les bénéfices d'une approche mobile first vont bien au-delà de la simple adaptation technique. Ils impactent directement la performance de votre site web et son efficacité commerciale.
Une expérience utilisateur (UX) optimale
Un site web conçu en mobile first est par nature plus léger, plus rapide et plus intuitif sur smartphone.
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Rapidité de chargement : Les utilisateurs mobiles sont impatients. Un site lent les fera fuir. En priorisant le mobile, on se concentre sur l'essentiel, ce qui réduit le poids des pages et améliore la vitesse de chargement, un facteur crucial pour l'UX et le SEO.
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Ergonomie et simplicité : La navigation tactile, les formulaires simples, les boutons suffisamment grands et un contenu facile à lire sur un petit écran garantissent une expérience utilisateur fluide et agréable. Une bonne UX mobile réduit le taux de rebond et encourage l'exploration du site.
Amélioration visible de votre SEO
Comme mentionné, le mobile first est devenu un pilier du référencement moderne.
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Positionnement Google : Un site bien optimisé pour le mobile sera mieux classé par Google. C'est un facteur de classement direct. Si votre site offre une mauvaise expérience mobile, il est probable qu'il apparaisse moins bien dans les résultats de recherche, même sur desktop.
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Mots-clés pertinents : Une structure claire et un contenu pertinent, pensés pour le mobile, aident Google à mieux comprendre votre site et à le faire correspondre aux requêtes des utilisateurs mobiles. Cela augmente votre visibilité en ligne.
Augmentation du taux de conversion
Un site web performant sur mobile n'est pas seulement agréable à visiter, il est aussi plus efficace pour atteindre vos objectifs. Qu'il s'agisse de ventes, de demandes de devis, d'inscriptions à une newsletter ou de prises de contact, une expérience mobile fluide facilite le parcours client et réduit les frictions. Les utilisateurs sont plus enclins à passer à l'action si l'interface est intuitive et rapide.
Dans le paysage digital actuel, un site web qui offre une expérience mobile décevante peut nuire à votre crédibilité. Adopter le mobile first, c'est montrer que votre entreprise est moderne, soucieuse de ses utilisateurs et à la pointe des pratiques web. C'est un gage de professionnalisme qui renforce l'image de marque.
Comment mettre en place une approche mobile first efficace ?
Adopter le Mobile First ne se fait pas du jour au lendemain, mais en suivant quelques principes clés, vous pouvez transformer votre site web en une machine de performance et de visibilité.
Priorité au contenu essentiel
Commencez par identifier les informations et les fonctionnalités absolument essentielles pour vos utilisateurs mobiles. Le petit écran contraint à la simplicité. Mettez en avant ce qui compte le plus, structurez votre contenu avec clarté et concision. Les longs blocs de texte sont à proscrire au profit de paragraphes courts et aérés.
Optimisation des performances techniques
La vitesse de chargement est reine sur mobile.
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Compression d'images : Réduisez le poids de vos images sans compromettre leur qualité visuelle.
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Minification du code : Éliminez les caractères inutiles de votre CSS, JavaScript et HTML.
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Utilisation du cache : Permettez aux navigateurs de stocker certaines données pour accélérer les visites ultérieures.
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Choisissez un hébergement web performant.
Ces optimisations techniques sont cruciales pour un site web mobile rapide et un bon référencement.
Conception et développement axés mobile
La phase de conception de site web mobile est primordiale.
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Design adaptatif : Utilisez des grilles fluides, des images flexibles et des requêtes média CSS pour que votre contenu s'adapte harmonieusement à toutes les tailles d'écran.
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Tests multi-appareils : Il est essentiel de tester votre site web sur différents smartphones et navigateurs pour vous assurer d'une expérience utilisateur cohérente et sans bugs.
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L'importance d'une agence web : S'entourer d'une agence web experte comme Youlead vous assure une conception qui respecte les meilleures pratiques et garantit un résultat performant.
Suivi et analyse des performances mobiles
Le travail ne s'arrête jamais. Une fois votre site mobile first en ligne, il est indispensable de suivre ses performances.
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Google Analytics : Suivez le comportement de vos utilisateurs mobiles (taux de rebond, temps passé sur la page, chemins de navigation).
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Google Search Console : Vérifiez l'indexation de votre site mobile, identifiez les problèmes d'ergonomie mobile et surveillez vos classements.
Ces outils vous permettront d'ajuster continuellement votre stratégie pour une optimisation mobile constante.
Conclusion
Le mobile first est bien plus qu'une simple tendance : c'est la norme incontournable pour toute entreprise souhaitant réussir sa visibilité en ligne. En privilégiant l'expérience mobile, vous vous assurez un meilleur référencement, une expérience utilisateur améliorée et, au final, une augmentation de vos conversions.
N'attendez plus pour faire de votre site web une priorité mobile. Contactez Youlead dès aujourd'hui pour discuter de votre projet et transformer votre présence en ligne en un véritable levier de croissance !
Référencement
10 mai 2022
L’intention de recherche : tout savoir pour faire décoller son SEO
L’intention de recherche SEO : c’est quoi ?
Derrière chaque requête d’un internaute se cache une intention de recherche ☝
L’intention de recherche, c’est la raison pour laquelle un internaute fait une recherche sur un moteur de recherche.
"Comment poser du parquet ?", "Recette pâte à crêpe", "Meilleur aspirateur sans fil", "Instagram Rihanna", "photographe mariage toulouse"...
Chacune de ces requêtes tapées par des internautes correspond à une intention.
Lorsque l’on fait une recherche sur le web, on a déjà une idée du type de réponse que l’on souhaite consulter : article de blog, vidéo, liste à puces, site marchand, page de vente, page d’infos...
Les mots-clés que l’on tape sont conditionnés par notre intention de recherche.
Le rôle d’un moteur de recherche comme Google est de réussir à décrypter vos mots clés pour interpréter au mieux votre intention de recherche et vous proposer les résultats les plus pertinents. L’objectif de Google est de cerner au mieux votre requête (et donc votre intention de recherche) pour afficher les réponses qui vous satisferont.
Prenons un exemple ?
Vous souhaitez refaire votre salle de bains. Dans ce cadre-là, vous faites quelques recherches sur internet :
“Salle de bain design” ➡️ vous cherchez probablement de l’inspiration. Google va afficher des images, des sites d'inspiration comme Pinterest.
“Douche à l’italienne” ➡️ vous recherchez des exemples, une idée de prix, un professionnel… Google va afficher des sites qui proposent des douches à l'italienne, des vidéos tutoriels sur comment installer ou réaliser une douche à l'italienne, mais aussi des inspirations.
“Quels matériaux pour une salle de bain ?” ➡️ vous cherchez des comparatifs, des conseils, des exemples de réalisations... Google va vous proposer des articles qui traitent le sujet, il va également vous proposer une rubrique "autres questions posées" pour répondre de manière plus précise à une interrogation...
“Renovation salle de bain orléans” ➡️ vous recherchez certainement une entreprise pour réaliser vos travaux. Vous allez comparer les prestations des sociétés, sélectionner les entreprises en qui vous pourriez avoir confiance et faire des demandes de devis/de contact. Google va d'abord vous afficher les résultats locaux pour que vous puissiez contacter des entreprises locales. Il va ensuite afficher des annuaires de professionnels ainsi que des sites web d'entreprise proposant ce service.
Il existe 4 types d’intentions de recherche
La recherche informationnelle
? S’informer sur un sujet.
L’internaute recherche une réponse à une question ou de l’aide sur un problème qu’il rencontre. Il cherche du contenu informatif pour apprendre quelque chose.
C’est le type de requête le plus couramment utilisée.
? Exemples :
- Déboucher un évier
- Idée décoration Baby shower
- Comment fonctionne Google ?
- Musique film Intouchable
- Clint Eastwood
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : guides, tutoriels, articles de blog, FAQ, vidéos, infographies…
La recherche navigationnelle
? Trouver une information ou une page précise.
L’internaute sait exactement ce qu’il cherche. Il préfère passer par Google plutôt que de taper une URL. Ces requêtes comprennent souvent un nom de marque/entreprise/personne/produit ou service. L’internaute veut une réponse rapide sans avoir à naviguer sur plusieurs pages. Autrement dit, il veut naviguer le moins possible et trouver sa réponse en 1 clic.
? Exemples :
Facebook
Horaires Parc Astérix
Remboursement Norauto
Rihanna Instagram
Blog Youlead
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : page de destination claire, page d’accueil, page catégorie, page à propos, blog…
La recherche commerciale
? Rechercher des informations sur un produit, un service ou une marque.
L’internaute a besoin d’en savoir plus avant de se décider à acheter. Il va chercher du contenu comparatif, mais aussi de quoi se rassurer. Il recherche le meilleur compromis qui peut s’offrir à lui. C’est à ce stade de réflexion que l’on retrouve souvent des indications de localisation dans une requête (exemple : traiteur anniversaire Nantes).
Vous l’aurez compris, les recherches locales et de proximités sont en grande partie du type commercial. On considère que si vous indiquez une localisation, alors vous êtes sûrement sur le point de vous rendre sur place.
? Exemples :
Avis Back Market
Meilleure marque d’appareil photo
Photographe mariage Toulouse
Restaurant japonais paris
Iphone 13 vs Samsung Galaxy Z
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : page tarifs, page produit ou service, page à propos, page de description, avis clients, page avec des réalisations…
La recherche transactionnelle
? Sur le point d’acheter ou de passer à l’action.
L’internaute à l’intention d’acheter ou d’effectuer une action. L’objectif ? Le convertir en client avec des mots-clés convaincants et des éléments qui le pousse à réaliser une action (formulaire de contact, devis en ligne, inscription à une newsletter...)
? Exemples :
Acheter une PlayStation 5
Meilleur coiffeur Orléans
Code promo Sephora
Où acheter un vélo ?
Télécharger TikTok
✅ Type de contenu à travailler sur un site web : page produit ou page de description d’une offre, page de vente et landing page, page de prise de rendez-vous, formulaire en ligne, fichier à télécharger, démo gratuite, audit gratuit…
Et la recherche vocale ?
Vous vous demandez peut-être, et les recherches vocales dans tout ça ? ?
Chaque année, elles sont de plus en plus utilisées par les Français grâce aux nouveaux appareils toujours plus intelligents qui arrivent sur le marché.
Une chose est sûre, les recherches vocales sont différentes des recherches traditionnelles. On ne formule pas notre requête de la même manière à l’oral qu'à l’écrit. La formulation d’une recherche vocale est souvent interrogative et plus longue qu’une recherche rédigée de manière classique.
“Ok Google, où se trouve la pharmacie la plus proche ?” ?
Pour répondre à ce genre de requête, en référencement naturel on travaillera plutôt sur des mots clés “de longue traîne”. Autrement dit, au lieu d’opter pour un mot clé du genre “chaussures femme” on optera pour “chaussures femme course à pied blanches”.
Pourquoi comprendre l’intention de recherche, c’est important ?
Les internautes font des recherches sur internet pour trouver des réponses à leurs questions.
❌ Si votre contenu sur le web ne répond pas aux intentions de recherche des internautes, alors vous risquez de ne pas capter leur attention.
BILAN :
De potentiels clients vous passent sous le nez ?. Votre site web ne vous apporte aucun trafic qualifié.
L’intention de recherche peut vous aider à construire votre site web. Vos pages peuvent correspondre à une intention de recherche et par la même occasion à un stade du parcours d’achat d’un visiteur.
OBJECTIF :
Faire correspondre le contenu de son site web avec l’intention de recherche de l’internaute ?.
En réalité, si vous voulez :
✔️ avoir un bon positionnement sur Google
✔️ du trafic qualifié sur votre site web
✔️ des ventes
✔️ des prises de contacts
✔️ des demandes de devis
✔️ des téléchargements
✔️ des inscriptions
ou tout ce qui peut traduire une conversion sur votre site ⤵️
Il faut que votre site web soit visible et pour cela, vous devez répondre aux intentions de recherche des internautes.
L’algorithme de Google évolue continuellement et il a énormément progressé sur le sujet de l’intention, ce qui est une très bonne chose pour les utilisateurs.
Il est maintenant capable d’interpréter les champs lexicaux. C’est comme cela qu’il arrive à identifier la différence entre “comment choisir un avocat mûr” ou “comment choisir un avocat divorce”. Ces ajustements que fait Google sont à prendre en compte dans votre stratégie de référencement et la visibilité de votre site web.
Google vous proposera toujours les résultats ayant eu le plus de succès auprès des internautes. En analysant votre recherche, Google choisira de vous présenter en premier les résultats qui répondent à l'intention de recherche la plus courante.
Bon à savoir ☝
Il y a une différence entre intention de recherche réelle (celle que vous avez en tête) et intention de recherche déduite par Google (celle que Google va déduire en fonction de mots clés que vous avez utilisés).
Dans la page de résultat (la SERP), Google peut décider de répondre à plusieurs intentions.
Prenons un exemple : “tenue de mariage”
Cette requête est très large, la personne qui a tapé cela peut avoir différentes idées en tête comme :
- Trouver des exemples de tenue de mariage et vouloir s'inspirer
- Evaluer les prix d'une tenue de mariage
- Repérer où l'on peut trouver des articles de tenue de mariage (que ce soit en ligne via des site e-commerces, ou en boutique physique)
- Acheter une tenue de marrié(e)
- Acheter une tenue d'invité(e)
- ....
Comme la requête n'est pas précise, Google décide d'afficher les résultats qui ont eu le plus de succès auprès des internautes.
Voyons donc ce que nous dit la page de résultat (la SERP) ?
Ne vous focalisez pas sur les annonces qui sont en tête de page, il s’agit de publicité payante. Avec l’intention de recherche, on s’intéresse surtout au référencement naturel.
◾ Ce sont les résultats de Google Images qui apparaissent en premier. On serait plutôt sur un mix entre intention transactionnelle et commerciale.
Si la requête avait été : exemple look bohème tenue de mariage. On serait plutôt sur une recherche informationnelle.
Si la requête avait été : robe bohème mariage Orléans : On serait plutôt sur une recherche commerciale.
Et si la requête avait été : robe bohème mariage Asos. On serait plutôt sur une recherche transactionnelle.
Vous voyez l'idée ?
◾ On trouve ensuite des sites comme Asos, Bohoo ou la Redoute qui sont des sites marchands sur lesquels on peut acheter ce genre d’article.
◾ On trouve également des exemples de questions posées autour de cette thématique, les résultats proviennent de différents sites web.
◾ On tombe ensuite sur des résultats locaux autour du mariage.
◾ Puis d’autres sites web pour faire un achat et des sites web pour trouver de l'inspiration comme Pinterest “100 meilleures idées sur Tenue invitée mariage en 2022”.
Vous remarquerez, que Google n’affiche que des résultats féminins. Il a dû identifier que la majorité du temps ce sont des femmes qui vont effectuer cette recherche et propose donc des résultats en conséquence. Il en va de même pour les propositions de résultats, Google met en avant les résultats concernant les intentions de recherches les plus populaires.
Messieurs, si vous cherchez votre tenue pour un mariage, il faudra donc écrire une requête légèrement plus précise ‘tenue de mariage homme’.
? Google n’est pas un humain. Même si l’intelligence artificielle est de plus en plus puissante, Google ne fait qu'interpréter votre recherche, mais une interprétation n’est pas toujours juste.
Comment une page peut-elle répondre à une intention de recherche ?
1️⃣ Tout d’abord, mettez-vous à la place de l’utilisateur et donc de vos potentiels clients.
Comment les internautes font-ils leurs recherches ? Quels mots clés tapent-ils ?
Quelles questions se posent-ils en rapport avec votre activité ?
Pourquoi font-ils leurs recherches ?
Vont-ils rechercher quelque chose de très spécifique ? Sont-ils à la recherche d’informations, d’astuces/conseils, de tutos ?
Cherchent-ils à acheter quelque chose ?
2️⃣ Ensuite, faites votre liste de mots clé et notez quelques idées de requête que pourraient taper vos prospects/clients.
Pour vous inspirer, vous pouvez :
➖ Sélectionner quelques-uns de vos concurrents et faire une analyse de leur stratégie
➖ Utiliser des outils comme Answer the Public. Cet outil permet de voir quelles sont les questions posées par les internautes autour d'une thématique.
3️⃣ Regarder les résultats Google : tapez votre mot clé et observez les types de résultats.
Analysez la première page, quels résultats propose Google ?
Que voyez-vous en premier ?
Des résultats locaux ? Une section «autres questions posées» ?, les produits de Google Shopping ? Des articles des blogs ? Des sites marchands ? Des images/vidéos ? …
N’oubliez pas que l’on peut avoir plusieurs idées en tête au moment d’une recherche et qu’une intention de recherche peut en cacher une autre.
4️⃣ Regardez les recherches associées en bas de page.
5️⃣ Notez toutes les idées de contenus qui pourraient être intéressantes pour votre business, ainsi que les mots clés sur lesquels vous aimeriez vous positionner.
6️⃣ Passez à l'action ! Seul ou accompagné l'important maintenant c'est de tester et ajuster ?
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